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onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Kurz meine ersten Eindrücke: Recht enttäuschend, das ganze.


    Habe in der Regionalzeitung von der Online-Ausleihe gelesen, da wurde lobend die FAZ herausgestellt und all die aktuellen Magazine. Das, was ich da nach der Anmeldung jetzt gesehen habe, ist traurig: Die heutige FAZ kann ich immerhin schon nach 19:00 Uhr (!) lesen, zu einem Zeitpunkt, an dem ich schon die Rückschau vom heutigen Tag im Fernsehen sehen kann, und bei den Magazinen ist zu den verschiedenen Hobby/Sportarten wenig zu finden.


    Die Suchfunktion macht einem auch keine Freude. Da suchte ich zunächst nach Titel: Nicht gefunden. Dann gab ich den Verlag ein (ohne Titel, vielleicht habe ich mich beim exakten Titel vertan): Nicht gefunden, anstelle einer Liste von ausleihbaren Bücher des Verlages: Da ist Optimierungspotential. Wer bei Amazon mal ein Buch gesucht hat der weiß, wie es funktionieren kann.


    So, jetzt habe ich alle, die genau wissen wie's geht, gegen mich. Dafür wisst Ihr nun, wie sich ein erwartungsfroher Neukunde der Online-Ausleihe fühlt. Mal sehen, ob's besser wird.


    Grüße
    HansH


  • Wohl kaum, f,ür Menschen die mit deiner Einstellung die Onleihe nutzen möchten, ist die Onleihe nichts. Das ist einfach so. Hier sind wir alle User.. Wir können Anregungen geben, aber das ist es dann auch. Hilfestellung wird hier intensiv gegeben, sofern jemand sein Problem auch beschreiben kann.
    vielleicht ist skoobe was für dich, oder gleich amazon.

  • Die heutige FAZ kann ich immerhin schon nach 19:00 Uhr (!) lesen


    Soweit mir bekannt ist, kann man die FAZ auch online abonnieren. Dann bekommt man sie sofort. Kostet dann halt ein wenig mehr ... :rolleyes:

  • @HasH:


    Nach welchem Titel bzw. welchem Verlag hast du denn gesucht?
    Es gibt leider einige Verlage die sich verweigern eBooks an Bibliotheken zu verkaufen. Selbst wenn deine Onleihe also wollte, kann sie nicht alle Titel anbieten. Was sehr traurig ist.
    Ein gutes Beispiel ist die Verlagsgruppe Holtzbrinck. Deswegen ist z.B. auch kein Harry Potter in der Onleihe zu finden.


    Bei einer so geringen Nutzungsgebühr, wie Bibliotheken sie für das gesamte Bibliotheksangebot verlangen (das ist mehr als nur Onleihe) kann man von der Onleihe auch keine Flatrate-Verhalten verlangen, bei dem immer alles sofort verfügbar ist.
    Jede Kopie eines eBooks kann nur von einem Nutzer gleichzeitig geliehen werden. Ist ein Titel verliehen muss man sich eben etwas gedulden und warten bis man dran ist. Das funktioniert in der physischen Bibliothek genau so.
    Auch wenn es hirnrissig erscheint die digitale Welt so zu begrenzen, ist es doch der einzige faire Weg, unter dem Verlage bereit sind Ihre Titel über die Onleihe anzubieten.


    Außerdem: Jede Onleihe hat ein anderes Angebot, weil die Bibliothek/en natürlich selbst entscheiden können, was und wie viele Titel sie einkaufen möchten. Es schadet also nicht mal zu schauen, was andere Onleihen noch so im Angebot haben.


    Und was die Suche betrifft, so habe ich munkeln hören, dass es eine Neuauflage der Onleihe geben wird und nehme an, dass an diesen Punkten bestimmt schon gearbeitet wird. Eine Filtersuche würde mir übrigens gefallen :)

  • Geht es Amazon so schlecht, dass sie nun schon schlechte Stimmung in Foren der Konkurrenz und Werbung für sich machen müssen?

    "Die gefährlichste Weltanschauung ist die Weltanschauung derer, die die Welt nie angeschaut haben" - Alexander von Humboldt

  • Die heutige FAZ kann ich immerhin schon nach 19:00 Uhr (!) lesen,


    Früher Vogel fängt den Wurm.


    zu den verschiedenen Hobby/Sportarten wenig zu finden.


    Man muss eben Prioritäten setzen, und die Mehrheit braucht nicht so viele Magazine.


    [

    Dann gab ich den Verlag ein



    Erweiterte Suche, da werden die Verlage schon angezeigt, man muss nur noch klicken. Und wenn ein Verlag da nicht dabei ist gibt es ihn auch nicht in der Onleihe.

    Es gibt leider einige Verlage die sich verweigern eBooks an Bibliotheken zu verkaufen.


    Wer bei Amazon mal ein Buch gesucht hat der weiß, wie es funktionieren kann


    Die lassen sich es auch teuer bezahlen.


    Und bitte, bitte macht euch doch erst mal wirklich mit allem vertraut, bevor losgemeckert wird, das ist echt nicht gut für mein Karma.

    Wenn wir bedenken, dass wir alle verrückt sind, ist das Leben erklärt. (Mark Twain)

  • Und man kann ja der Onleihe, die man benutzt, gegenüber auch durchaus mal einen freundlichen :!: Anschaffunswunsch äußern. Ob es wegen der Politil der Verlage und dem Budget dann klappt, muß man dann abwarten, aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass so etwas durhaus etwas bewirkt :thumbup:

  • Hallo @rdonlfo


    gibt es irgendeinen Grund, warum du hier sämtliche Antworten auf diesen Beitrag dislikest?


    Alle Antworten waren freundlich und haben versucht dem Nutzer die Vorzüge der Onleihe aufzuführen, und zu erklären, warum man in der Onleihe ab und zu etwas auf seinen Titel warten muss, oder warum nicht alle Verlage in der Onleihe Vertreten sind.
    Das waren alles sachliche und stimmige Fakten und niemand hat hier jemanden beleidigt, ganz im Gegenteil. Also meiner Meinung nach keinerlei Grund hier alle Beiträge zu disliken.


    Von dir kam hier auch kein Textbeitrag, nur die Dislikes. Bitte erkläre das doch Mal.

  • gibt es irgendeinen Grund, warum du hier sämtliche Antworten auf diesen Beitrag dislikest?


    Gibt es. Wenn X aus irgend einem Grund nicht glücklich mit der Onleihe ist, bekommt X ein Like von rdlonfo. Wenn jemand X widerlegt und Gründe dafür anführt, warum X falsch liegt, bekommt er ein Dislike. Eigentlich ganz einfach. Beweis: Siehe Thread.


    Ich dagegen, ich bin etwas ganz Besonderes. Ich bekomme nicht nur Werthers Echte im Bonbonladen geschenkt, ich bekomme für jedes Posting ein Dislike :D

  • Danke für die vielen Antworten!


    charliebrown: Mit meiner Einstellung ist die Onleihe nichts für mich?
    Mag sein, weil ich intuitiv nutzbare Suchfunktionen gewöhnt bin und hier dafür erst in die Lehre gehen muss? Weil ich fälscherweise unterstellt habe, dass die Auswahl an Magazinen größer/anders ist? Aus meiner Sicht könnten so skurrile Sachen wie "Psychologie Heute" (statt Segel-Zeitschriften, z.B. "Yacht", oder für Frauen Wohnungseinrichtungszeitschriften, z.B. "Schöner Wohnen") entweder auf die Zielgruppe schließen lassen, oder auf die Entscheidungsträger zu den ausgewählten Medien. Bei der Psychologie bin ich jedenfalls nicht zu Hause. Stimmt! ;)


    @Veral: Die Sonntags-FAZ habe ich in gutem altem Papier abonniert und ja, den Rest könnte ich auch digital abonnieren. Wenn aber hier mit tagesaktuellen Medien für die Ausleihe geworben wird, dann schaue ich mir das gerne mal. Und meinen schlechten Eindruck dazu habe ich in der Annahme niedergeschrieben, dass hier auch Entscheider mitlesen.


    Kakaokau: Klar, mit Wartezeiten hatte ich gerechnet. Ich hatte aber fälschlicherweise unterstellt, dass die Onleihe so viele "Exemplare" bzw. Rechte an den tagesaktuellen Medien hat, dass man schneller dran kommt. "Nichts ist so alt wie die Zeitung von gestern".


    Misses: Danke für die Info! Dass ich regional ausleihe, war mir nicht klar - so verstehe ich Dich. In der Anmeldeprozedur vom Bundesland über Kreis bis zum jeweiligen Ort vermutete ich Abrechnungsfragen. Jetzt weiß ich, wer in meiner Region an Psychologie Interesse hat und kann bezüglich anderer Themen nachhaken? Und wenn die Suchfunktion auf einen heutigen Stand gebracht würde, wäre das prima!


    mcfrogger: Ja, solche Typen von Antworten kenne ich aus anderen Foren und ich hatte nach meinem deutlichen Einstand mit mehr davon gerechnet! Nein, ich arbeite nicht für Amazon. Und nein, in Amazon sehe ich keine echte Konkurrenz zu den öffentlichen Büchereien, die hier ja wohl dahinter stehen - wenn hier mit der Zeit die Suche komfortabler und die Auswahl größer wird. Und nein Amazon geht es nicht schlecht, leih Dir mal die passende Ausgabe vom Manager Magazin aus und lies nach ... ;)


    @meisje: misses hatte ich so verstanden, dass ich zwar online, aber in der regionalen Organisation ausleihe. Also: Der Hamburger hat eine andere Auswahl als der Münchner. Jetzt ist mir nicht klar, wo man seine Wünsche platzieren muss. Gibt es doch einen Ausleihe-Verbund, der vielleicht über eine Grundauswahl der Bücher/Magazine entscheidet? Und der liest hier mit? Wenn ja: >>> Leute, bitte weniger Psychologie mehr Sort und Hobby bei den Magazinen!!!


    Spooky: Dein "bitte macht euch doch erst mal wirklich mit allem vertraut, bevor losgemeckert wird" passt eigentlich zu meinem Schlusswort zu diesem Post: Ich wollte bewusst meine ersten (!) Eindrücke schildern. Wenn ich erstmal mit allem vertraut bin, habe ich mich an all die Unzulänglichkeiten gewöhnt. Und ich kam tatsächlich mit ganz anderen Erwartungen. Wenn ich jetzt richtig verstanden habe, mag das an der regionalen Organisation gelegen haben, die hier beigetreten ist und in der regionalen Presse mehr Tamtam gemacht hat, als dahinter steckt. Die Dame, bei der ich mich eigens und erstmalig mit Jahresgebühr angemeldet habe, konnte mir übrigens nichts zur Onleihe sagen - außer, wo das Faltblatt dazu liegt. Das ist ausdrücklich keine Kritik an der Dame, die das - so weit ich weiß - ehrenamtlich macht, sondern zeigt nur, wie ich hier ankam.


    Abschließend: Ich habe mir gerne die Mühe gemacht, nach meinem deutlichen Einstieg und Eurer durchweg freundlichen Reaktion detaillierter zu antworten. Ich denke, damit ist es von meiner Seite gut. Nicht böse sein, wenn ich mich fürs erste wieder ausklinke - bis zum nächsten Frust ;)


    Grüße
    Hans H


    PS: Vorschaufunktion habe ich nicht gefunden - wer Schreibfehler findet darf sie behalten.

  • Mag sein, weil ich intuitiv nutzbare Suchfunktionen gewöhnt bin


    "intuitiv" - wie wäre es mit intuitiv mal lesen, die Suchfunktion der Onleihe erschließt sich auch von selber.

    oder für Frauen Wohnungseinrichtungszeitschriften, z.B. "Schöner Wohnen


    Ohne Worte, per Zeitreise aus dem letzten Jahrhundert gekommen ?

    habe ich in der Annahme niedergeschrieben, dass hier auch Entscheider mitlesen.


    User

    -Forum, selbst wenn hier mal jemand von der Divibib reinliest, in der Hauptsache geht es hier, TAADAAA....um User.

    dass die Onleihe so viele "Exemplare" bzw. Rechte an den tagesaktuellen Medien hat, dass man schneller dran kommt


    Onleihe gleich Bibliothek (nur digital und ohne Lauferei), zeig mir mal eine öffentliche Bibliothek, die so viele Exemplare vorrätig hat, das jeder zum Frühstück Zeitung lesen kann. Da bist du wirklich von falschen Voraussetzungen ausgegangen.
    Dafür zahlst du aber außer einem gewissen Bibliotheksbeitrag auch nichts. Bibliotheken stellen gewissermaßen eine Grundversorgung für alle sicher, wer mehr Luxus braucht muss eben woanders mehr investieren.

    Amazon sehe ich keine echte Konkurrenz zu den öffentlichen Büchereien


    Amazon hat eigentlich nur ein Ziel: Geld verdienen. Den Kunden gut zu behandeln, soll ihn eigentlich nur an den Anbieter binden, dementsprechend können sie ganz anders auftreten.
    Bibliotheken machen keinen Gewinn und sind auch gar nicht so ausgerichtet, daher wäre das wie das vergleichen von Äpfeln und Birnen.
    Und sooo toll ist das Bücher suchen bei Amazon nun auch nicht, ich kenne auch beides.


    Ich wollte bewusst meine ersten (!) Eindrücke schildern.


    Nicht böse sein, wenn ich mich fürs erste wieder ausklinke - bis zum nächsten Frust


    Also wolltest du nur deinen Frust bei uns abladen ? Möglicherweise solltest du den psychologischen Ratgebern in der Onleihe ja doch noch eine Chance geben, da gibt es mit Sicherheit auch eines zum Thema Frustrationstoleranz.

    Wenn wir bedenken, dass wir alle verrückt sind, ist das Leben erklärt. (Mark Twain)

  • Für alle, die mit der Suchfunktion der Onleihe nicht so recht zufrieden sind: sucht doch mal die Bücher von Christiane Franke (und keine anderen) in einer Online-Buchhandlung statt in einem Bibliothekskatalog. Vergleichbare Namen (bei denen auch der Nachname einem Vornamen ähnelt, zum Vornamen auch eine männliche Form existiert und beide Teile für sich genommen gängig sind) tun es sicherlich auch, ich weiß nur gerade keinen. Ob Amazon, Kobo oder ebook.de, es ist ein Graus. An ebook.de habe ich eine Mail geschickt, aber nie eine Antwort bekommen. Und nein, ich war nicht unfreundlich.


    Und übrigens: der Wunsch an die Onleihe, sie möchte doch weniger von dem kaufen, was mich zufällig gerade nicht interessiert, dient dort hoffentlich nur der Erheiterung.

  • Ja, solche Typen von Antworten kenne ich aus anderen Foren


    Vielleicht solltest du dir mal genau darüber Gedanken machen...


    Nicht böse sein, wenn ich mich fürs erste wieder ausklinke - bis zum nächsten Frust


    Wenigsten bist du ehrlich wie du hier auftreten willst - destruktiv.
    Und keine Sorge, ich bin nicht böse - im Gegenteil ich bin erfreut, vor allem wenn du dich gar nicht mehr einklinkst. Von den Frustablass-Mecker-schlechte Stimmung verbreiten wollen-Typen haben wie eh schon zuviele.

    "Die gefährlichste Weltanschauung ist die Weltanschauung derer, die die Welt nie angeschaut haben" - Alexander von Humboldt

    3 Mal editiert, zuletzt von mcfrogger ()

  • charliebrown: ?...... Weil ich fälscherweise unterstellt habe, dass die Auswahl an Magazinen größer/anders ist? Aus meiner Sicht könnten so skurrile Sachen wie "Psychologie Heute" (statt Segel-Zeitschriften, z.B. "Yacht", oder für Frauen Wohnungseinrichtungszeitschriften, z.B. "Schöner Wohnen") entweder auf die Zielgruppe schließen lassen, oder auf die Entscheidungsträger zu den ausgewählten Medien. Bei der Psychologie bin ich jedenfalls nicht zu Hause. Stimmt! ;)


    Meine Intuition sagt mir, die "Yacht" gehört zu den Magazinen, die der Onleihe nicht zur Verfügung gestellt wird, ebenso wie die "tour", "bike" oder "Runners".
    Ich kenne einige reale Bibliotheken, deren Zeitschriften-Auswahl wirklich groß ist, selbst da ist die Yacht meistens nicht dabei ;)


    In unserer "realen" Bibliothek reagieren wir auf Leserwünsche, aber wenn von 2500 Lesern einer die Yacht lesen möchte und 30 die Psychologie heute, dann ist wohl klar, wie wir entscheiden.


    onleihe münchen und vermutlich auch Onleihe Hamburg haben ein großes ePaper-Angebot.
    mehr wird es vermutlich nicht geben.

    Einmal editiert, zuletzt von charliebrown ()

  • Also: Der Hamburger hat eine andere Auswahl als der Münchner. Jetzt ist mir nicht klar, wo man seine Wünsche platzieren muss. Gibt es doch einen Ausleihe-Verbund, der vielleicht über eine Grundauswahl der Bücher/Magazine entscheidet? Und der liest hier mit? Wenn ja: >>> Leute, bitte weniger Psychologie mehr Sort und Hobby bei den Magazinen!!!


    Ansprechpartner ist, wie schon angeklungen ist, deine Bibliothek vor Ort. Und die entscheiden (ggf. mit den anderen Bibliotheken im Verbund) wie viele Exemplare von welcher Zeitung und Zeitschrift angeschafft werden und auch welche das sind. Und die können wiederum eben nur das einkaufen, wo die Verlage die Möglichkeit im Rahmen der Onleihe überhaupt anbieten. Die Divibib als Betreiber versucht ja möglichst viele Verlage mit ins Boot zu bekommen aber das ist nun mal auch sehr zeitaufwändig.


    Zitat

    Wenn ich jetzt richtig verstanden habe, mag das an der regionalen Organisation gelegen haben, die hier beigetreten ist und in der regionalen Presse mehr Tamtam gemacht hat, als dahinter steckt. Die Dame, bei der ich mich eigens und erstmalig mit Jahresgebühr angemeldet habe, konnte mir übrigens nichts zur Onleihe sagen - außer, wo das Faltblatt dazu liegt. Das ist ausdrücklich keine Kritik an der Dame, die das - so weit ich weiß - ehrenamtlich macht, sondern zeigt nur, wie ich hier ankam.


    Wenn ich das richtig lese handelt es sich bei deiner Heimatbibliothek um eine ehrenamtlich geführte Bibliothek und da ist es meiner Meinung nach tatsächlich gerechtfertigt da etwas "Tamtam" zu machen (auch in der regionalen Presse) um diesen Service zu bewerben weil es ist nun mal eine deutliche Erweiterung des Angebots. Zumal es eben rund um die Uhr verfügbar ist. Und dann ist es auch naheliegend dass die finanziellen Mittel entsprechend eingeschränkt sind und nicht 20 Exemplare der Zeit angeschafft werden können, dass jeder vor 12 Uhr zum lesen kommt. Vor Ort wird es auch nur 1 Exemplar geben.
    Und zum Thema "Bescheid wissen": Wenn der Service neu ist dann bleibt gerade bei ehrenamtlichen Mitarbeitern einfach nur wenig Zeit sich mit dem Service wirklich vertieft vertraut zu machen und da ist es meiner Meinung nach berechtigt erst mal auf ein Faltblatt zu verweisen und ggf. auf das Forum hier.

  • Friedrichshafen gehört wohl zur Onleihe Bodensee-Oberschwaben: http://www3.onleihe.de/bodense…-0-100-0-0-1-0-0-0-0.html
    Vielleicht kannst Du dort den Wunsch anbringen, über die Webseite "Medienwünsche" anmelden zu können, wie z.B. bei der Onleihe Hessen. Das ist sehr praktisch.


    Übrigens: Je mehr Büchereien sich in einem Verbund zusammenschließen, umso größer ist die Auswahl. Deshalb lohnt es sich, Werbung für die Onleihe zu machen, damit sich mehr Bibliotheken anschließen. Ich bin sehr glücklich darüber, dass sich in Hessen so viele Bibliotheken zusammengeschlossen haben.

  • Guckt euch mal die Kontaktseite von Bodensee/Oberschwaben an. Ich finde die prima :) Ein solches Formular wäre in einigen Subforen beim Starten eines neuen Threads echt nützlich.


    Mir gefällt schon der erste Satz, mit Link auf die Hilfe:

    Zitat

    Sie haben Fragen, die auch unsere Hilfeseite nicht beantworten konnte?


    Ich nehme allerdings an, daß es eine größere Aktion wäre, das in die Forensoftware zu integrieren :( Ein Header (direkt unter dem Forentitel) in jedem Subforum, in dem Fehlermeldungen abgegeben werden (also auch bei Geräten) würde aber wahrscheinlich auch schon helfen.

  • Mir scheint, dass hier mal wieder jemand eine Bringschuld, in diesem Fall von der ehrenamtlichen Mitarbeiterin, einfordert, ohne eine Holschuld zu leisten, nämlich sich über die Onleihe wenigstens grundsätzlich zu informieren, bevor man sich hier beschwert.
    Und daran war vermutlich der Artikel "schuld", der nur über die Möglichkeiten, aber nicht über die Beschränkungen der Onleihe berichtet hat.
    Die Onleihe ist eine tolle Einrichtung und man bekommt eine Menge zu sehen, zu hören und zu lesen für kleines Geld. Dass sie nicht jedermans Bedürfnisse zu 100% abdeckt, kann man ihr nicht zum Vorwurf machen, dafür gibt es andere Anbieter, bei denen man sich noch etwas dazu "kaufen" kann. Und ich finde es super von so einer kleinen Bibliothek, dass sie diesen Service anbietet! Ich wünsche ihr, dass sie dadurch viele neue zufriedene Nutzer findet! :thumbup:


    Mein Rat an HansH: nutze, was zu dir passt, frag die Zuständigen, ob sie deine Wünsche erfüllen können, vielleicht sind sie ja froh über Anregungen, und für den Rest schau dich woanders um.
    Ich kaufe auch ab und an etwas dazu, was mir im Angebot meiner Bibs fehlt ;)
    aber nie etwas wofür hier mit Nervbannern geworben wird :evil:

    Besser ein Buch als ein Brett vor dem Kopf! 8)

    :!:Gegen Murks und Userverdummung:!: