Beiträge von Kakaokau

Handy mal komplett aus- und wieder einschalten kann schon helfen.

Man könnte zuallererst mal schauen, dass man seine Frage im richtigen Thema stellt. Bitte die Überschriften lesen!

Dann wende dich an deine Bibliothek.

Feuerwerk : Ausgeliehen ist das eAudio aber.

Siehe Hilfe.

Kannst du dich im Online-Katalog deiner Bibliothek anmelden?

Im Zweifel per Kontaktformular des Onleiheverbundes melden (gerne mit Verweis auf das Userforum). Das Kontaktformular sollte normalerweise von jemandem bearbeitet werden, der weiß, was zu tun ist.

Dann bitte den Titel an die Bibliothek melden, damit das zur Korrektur an die divibib weitergeleitet werden kann.

Du scheinst hier falsch zu sein, Gabriela62 - weder kann man Onleihe.Medien verlängern noch gibt es irgendwo einen GO!-Button. Vermutlich geht es um den Internetkatalog deiner Bibliothek. Wenn du damit Probleme hast, musst du dich an deine Bibliothek wenden.

Gibt es eine Fehlermeldung? Oder fehlt der Ausleihbutton?

Bist du dabei genau nach dieser Anleitung vorgegangen?

Wenn du ein WLAN zur Verfügung hast, kannst du auch ohne den Umweg über den PC herunterladen. Die Anleitung dazu gibt's hier.

Du musst auf dem PC in dein Konto schauen. Dort kannst du das eBook herunterladen. Wenn du einfach nur danach suchst, geht das direkt im Suchergebnis nicht.

Lies die Anleitungen auf der Hilfe-Seite. Und achte darauf, dass du auf allen verwendeten Geräten die gleiche AdobeID eingibst, da diese sozusagen der Schlüssel zu deinen eBooks ist - nur wenn ein weiterer Download mit der gleichen ID erfolgt wie der erste, kann das eBook auf dem zweiten Gerät genutzt werden.

Probier mal den Pocketbook Reader aus.

Habt ihr das Gerät zwischen der De- und Neuinstallation auch mal komplett ausgeschaltet? Das kann Wunder wirken.

Setz dir ein Lesezeichen, dann sollte es zukünftig klappen.

Ersetz mal www3 durch www5.

Was steht denn in der Adresszeile?

Schau hier. Was genau ist denn das Problem? Was klappt nicht? Gibt es eine Fehlermeldung?

Laut kwb war er ja bereits bei seiner Bibliothek, und dort hat die Karte funktioniert. Hat die Mitarbeiterin auch explizit den Onleihe-Zugang getestet?