Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. STÖRUNG seit ca 16 Uhr 185

      • brummeli
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    4. Kakaokau

    2. Zwei eBooks im Medienkonto, die ich nie und nimmer ausgeliehen habe 49

      • Lesehuhn
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    4. Annanymous

    2. Benutzername oder Kennwort falsch 28

      • peda1234
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    4. eLibrarian

    2. Kann mich nicht anmelden - "Passwort falsch" und "nicht ausreichendes Guthaben" 22

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    4. Marieke

    2. Langsamer Download und andere Downloadprobleme 14

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    4. Leseliesel

    2. Onleihe-Anmeldung funktioniert nur noch auf PC, aber nicht mehr über Smartphone 26

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    4. mcfrogger

    2. Anmeldung in Onleihe (App und Browser) nicht möglich, im online Katalog ja 39

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    4. Kakaokau

    2. Login in eMedienKonto nicht möglich 23

      • kitarah
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    4. Annanymous

    2. Inhaltsverzeichnis 24

      • PeterD
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    4. PeterD

    2. Tolino ausgelastet 1

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    4. storyteller

    2. Ihre Anfrage konnte nicht entgegen genommen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal! 20

      • FritzM
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    4. charliebrown

    2. adobe ID wird nicht erkannt 10

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    4. spitzefeder

    2. Probleme mit neuem DRM 9

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    4. bb1898

    2. Fehlermeldung bei Anschließen von E-Reader, bei Öffnen im Digital Edition 19

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    4. mcfrogger

    2. Benutzernummer geht nicht mehr! 15

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    4. Michaela40

    2. Der Bibliotheksausweis ist momentan nicht zur Ausleihe zugelassen. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bibliothek - Vielen Dank! 14

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    4. Sandra

    2. Anmeldung Onleiheverbundhessen nicht möglich 12

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    4. Bibliothekarin

    2. Nutzer existiert nicht oder wurde gelöscht 16

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    4. Michaela40

    2. Anmeldung auf Voebb24 klappt nicht 14

      • Sana
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    4. sprmry

    2. kann mich nicht anmelden 9

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    4. divit

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