Ich habe mir mehrere Zeitschriften ausgeliehen. Der Onleihe reader lädt keine davon. Was tun?
onleihe reader lädt keine Zeitschriften mehr
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Auf welchem Gerät verwendest du die Onleihe? Ist die verwendetet Software auf dem aktuellen Stand?
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Am Computer. Win 10, Firefox.
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Am Computer. Win 10, Firefox.
Welche Fehlermeldung erhälst du? Bei anderen User*innen funktioniert der Onleihe:Reader unter Win 10 und mit Firefox.
Um das Problem, dass bei dir etwas nicht geladen wird, irgendwie einzugrenzen, muss man wissen, was genau passiert, wenn duin deinem Onleihe-Konto beim Titel auf den Button "Jetzt Lesen" klickst.
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Welche Firefox-Version verwendest du? Hast du eine Firewall/einen Virenscanner, der den Download blockieren könnte und eventuell entsprechend konfiguriert werden müsste?
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Ich habe das Problem beim iPad auch. Einige Zeitschriften kann ich lesen, andere nicht!
Bei essen & trinken 10/20 und 11/20 lädt es 3 bis 4 mal, dann kommt die Fehlermeldung:
Bei der Wiederherstellung Ihr Medium >><< ist ein Problem aufgetreten (ERR-LCP-LICENSE).
Mit diesem Grammatikfehler! -
Der Onleihe Reader friert ein- reader.PNG.
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Ich habe das Problem beim iPad auch. Einige Zeitschriften kann ich lesen, andere nicht!
Bei essen & trinken 10/20 und 11/20 lädt es 3 bis 4 mal, dann kommt die Fehlermeldung:
Bei der Wiederherstellung Ihr Medium >><< ist ein Problem aufgetreten (ERR-LCP-LICENSE).
Mit diesem Grammatikfehler!Bei mir genau dasselbe. Bei Meldung an die lokale Bib wurde mir geraten, stattdessen die Onleihe App zu verwenden (frownie face).
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Dieses Problem hatten wir jetzt auch seit Beginn des Onleihe:readers mit (vorrangig) eMagazines auf unseren Arbeitsplatzrechnern in der Bibliothek. Wir haben die gleiche Fehlermeldung erhalten und der Reader fror ebenfalls bei dem Punkt "Medium wird heruntergeladen" ein und brach dann ab.
Mittlerweile konnten wir mit Hilfe der Divibib und unserer eigenen IT-Stelle das Problem lösen. Woran genau im Detail es jetzt lag kann ich leider nicht erklären, allerdings hatte es etwas mit unserer Sicherheitslösung an den Arbeitsplatzrechnern (Windows 10, Firefox Version 78.4.0esr) zu tun (Sicherheitsabfragen, Virenscanner etc.). Mittlerweile konnte die Sicherheitslösung von unserer IT-Abteilung für den Onleihe-Reader angepasst werden und es funktioniert alles soweit
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Firefox- neueste Version.
Titel, z.B.
Musikexpress 11/ 2020
Gartenflora 11/ 2020
Living at home 11/ 2020
Gartenlora 9/ 2020 habe ich eben getestet, funktioniert wundersamer Weise.
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Firefox- neueste Version.
Welche?
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Mittlerweile konnte die Sicherheitslösung von unserer IT-Abteilung für den Onleihe-Reader angepasst werden und es funktioniert alles soweit
Ich nehme mal an das die nur eine Ausnahmeregel in Noscript erstellt haben. Bei eingestellten starken Sicherheitseinstellungen blockiert Noscript im Firefox den Onleihe-Reader.