Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

14.02.2019| Beta-Phase der Onleihe-App nähert sich dem Ende!
Eine kurze Information zur Beta-Version für iOS und Android finden Sie HIER.

08.02.2019| Hinweis zur Nutzung der eAudio in Onleihe-App und am PC.
Informationen dazu gibt es HIER.

14.02.2019| Vereinzelte eBooks ausgeblendet.
Aufgrund von Medienfehlern wurden vereinzelte eBooks ausgeblendet. Bei Aufruf aus dem OPAC oder einer Vormerkungs-eMail kann es dadurch u.a. zu einem "unerwarteten Fehler" kommen.
Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden.

18.02.2019| Nutzung der Onleihe-App sowie eReader-Onleihe wieder möglich
In der Zeit vom 16.02.2019, 11:30 Uhr bis 18.02.2019, 8:45 Uhr war das Einloggen in der Onleihe-App sowie eReader-Onleihe bei der Hälfte der Onleihen nicht möglich, es erschien der Fehlercode 900.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Anmeldung plötzlich nicht mehr möglich 16

      • Karima
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    3. libri50

    1. Tablet login Fehler 900 39

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    3. BettinaHM

    1. Ausleihbutton fehlt 77

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    3. BettinaHM

    1. . 25

      • Dennis007
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    3. divibib-support

    1. Fehlermeldung bei der Bluefire - Reader App 7

      • Marcin Lupa
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    3. divibib-support

    1. nach Android-Update (Sicherheitsebene Jan.19) kein Download mehr möglich und Beta stürzt ab, nur noch Streaming auf orig. Onleihe möglich 6

      • cony_mas
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    3. HCR

    1. Anmeldung nicht möglich, Mein Konto Seite ist leer ! 45

      • Jady
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    3. Dulcinea

    1. Probleme beim Streamen und Laden von Hörbuch Rubinrot (Alte Version) 1

      • Maria123
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    3. nika

    1. Kein Download möglich 470

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    3. Bibliothekarin

    1. Spanisch Aussprache Trainer, ISBN: 9783831760084, VOEBB Berlin, Download und Anhören nicht möglich 1

      • Sonnenblumenfeld
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    3. Bibliothekarin

    1. epaper fehlen 7

      • libri50
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    3. divibib-support

    1. Der Spiegel nicht verfügbar? 26

      • ThomasK
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    3. Ingo

    1. Anmeldung Onleiheverbundhessen nicht möglich 12

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    3. Bibliothekarin

    1. Magazine verschwunden 5

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    3. divibib-support

    1. Publikation „Auto Bild“ nicht ausleihbar 13

      • Walter13
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    3. divibib-support

    1. Adobe Digital Editions 4.5 4

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    3. Bibliothekarin

    1. Download nicht möglich - Fehlermeldung 6

      • juberlin
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    3. Ingo

    1. userforum nicht erreichbar 4

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    1. Störung beim Aufruf von onleihe-Seiten und Zugang zum Konto 7

      • libri50
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    3. Bibliothekarin

    1. Buch nicht zu löschen 9

      • Sesvenna
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    3. onleier