Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

18.12.2018 | Informationen zur Beta-Version der Onleihe-App
Eine ausführliche Beschreibung zur Installation der Beta-Version für iOS und Android finden Sie HIER.

17.12.2018 | Hinweis zur Nutzung der eAudio in Onleihe-App und am PC.
Informationen dazu gibt es HIER.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Magazine verschwunden 5

      • libri50
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    3. divibib-support

    1. Anmeldung Onleiheverbundhessen nicht möglich 8

      • VeraI
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    3. wolfgang_54

    1. Publikation „Auto Bild“ nicht ausleihbar 13

      • Walter13
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    3. divibib-support

    1. Adobe Digital Editions 4.5 4

      • beeboo_01
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    3. Bibliothekarin

    1. Ausleihbutton fehlt 6

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    3. libri50

    1. Download nicht möglich - Fehlermeldung 6

      • juberlin
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    3. Ingo

    1. userforum nicht erreichbar 4

      • libri50
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    3. Kakaokau

    1. Störung beim Aufruf von onleihe-Seiten und Zugang zum Konto 7

      • libri50
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    3. Bibliothekarin

    1. Buch nicht zu löschen 9

      • Sesvenna
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    3. onleier

    1. Anmeldung nicht möglich 8

      • 02621010
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    3. Kakaokau

    1. Downloadbutton fehlt 6

      • libri50
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    3. Le Skip

    1. Keine Anmeldung möglich 25

      • hasenmaus
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    3. Michael K

    1. Fehlermeldung ebooks Onleihe Franken "Medium ist nicht verfügbar" 23

      • qkiazd
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    3. Bibliothekarin

    1. Download mit Windows 10 nicht möglich. Fehlermeldung fulfillmentToken fulfillmentType="buy" auth="user" xmlns="http://ns.adobe.com/adept 3

      • Siegdor
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    3. divibib-support

    1. Fehler 4

      • Zeruyana
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    3. Technikus

    1. Buch-Download - Error: This Format is not being supported by your device. 9

      • AD84
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    3. Technikus

    1. Langsamer Download und andere Downloadprobleme 14

      • tosch350
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    3. Leseliesel

    1. Vorgemerktes Buch lässt sich nicht herunterlanden, Merkzettel und Vormerkungen im Konto üplötzlich leer 2

      • bruno4ham
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    3. Bibliothekarin

    1. Es sind wieder Bücher verschwunden - "Medium nicht verfügbar" 30

      • nika
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    3. nika

    1. Tablet login Fehler 900 37

      • leser500
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    3. Technikus