Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

30.09.2019 | *UPDATE* zur Onleihe-App für iOS und Android
Mehr Informationen zum aktuellen Update befinden sich HIER

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Fehlermeldung beim öffnen am E Reader 7

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    1. Hörbücher (eAudio) lassen sich nicht anhören oder laden 31

      • Schrauberjohn
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    3. EmmaHerwegh

    1. Anmeldung ständig von neuem nötig! 2

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    1. Das geliehene Buch kann nicht geöffnet werden 23

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    3. KatjaFranke7

    1. Bücher stürzen ab 10

      • flovalgraf
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    3. BettinaHM

    1. Tolino Fehler multimedialer Inhalt 9

      • Meike22
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    3. Bibliothekarin

    1. Süddeutsche vom 13.9.2019 kann in köln nicht geladen werden, obwohl 2

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    3. Ingo

    1. Onleihe App nur noch mit ADE??? 3

      • Maria66
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    3. BettinaHM

    1. Passwort plötzlich falsch 11

      • Erbse
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    3. Kakaokau

    1. "Ein Fehler ist aufgetreten und alle Aktionen wurden abgebrochen" erscheint wiederholt beim öffnen des Buches 1

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    3. BettinaHM

    1. Tolino Firmware 12.2.0 nicht vernünftig benutzbar! 15

      • uweklatt
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    3. michamicha

    1. Bekanntes Password Login Tolino klappt nicht 2

      • Anneli Homann
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    3. Bibliothekarin

    1. eMagazin FAZ lädt nicht. Fehlermeldung "error opening file, es ist ein Fehler aufgetreten" 2

      • kopfschmerzen
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    3. BettinaHM

    1. Probleme mit neuem DRM 9

      • Schattenkind
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    1. Onleihe Hessen gestört, oder nur die App 5

      • LeseRatte957
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    3. spitzefeder

    1. Dauer zwischen erstmaliger Benutzererstellung und Freischaltung bei NBib24 10

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    1. Fehler 3

      • LolaBloom
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    1. Zugriff auf ausgeliehene Bücher nicht möglich, Onleihe Hamburg 9

      • Harlie
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    3. BettinaHM

    1. lynda.com Account-Fehler 7

      • zahirorr
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    3. Administrator

    1. eLearning Lynda keinen Zugang mehr, Login Error 2

      • nicki31
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