hallo,
Ich weiß fast nicht ob ich hier richtig bin.
Ich habe vor 11 Tagen ein Buch ausgeliehen und über den PC auf den Tolino geladen.
Bisher konnte ich es ohne Probleme lesen.
Heute kam plötzlich beim Öffnen die Fehlermeldung:
Das geliehene Buch kann nicht geöffnet werden, da die zugehörigen Leihinformationen auf dem Gerät fehlen. Bitte laden Sie Bücher aus der Leihbibliothek immer direkt auf Ihren eReader mit dem Sie lesen möchten. Fehlerursache: W_ADEPT_CORE_LOAN_NOT_ON_RECORD
Seltsam finde ich, dass der Fehler erst nach 10 Tagen auftrat.
Ich habe schon folgendes versucht:
- Buch vom Tolino gelöscht und neu drauf geladen
- Adobe ID abgemeldet und neu angemeldet
- Buch direkt über das Wlan des Readers runter geladen.
Bisher hat nichts funktioniert.
Was kann ich noch tun? 🤷🏼♀️