Fehlermeldungen und Systemstörungen
Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
-
Medienfehler
Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme- Themen
- 181
- Beiträge
- 933
933
-
-
-
Onleihen nicht erreichbar 40
- HBF196
-
- Antworten
- 40
- Zugriffe
- 14k
40
-
-
-
-
PDF öffnet nicht - Rechte-Fehler 28
- mahu
-
- Antworten
- 28
- Zugriffe
- 14k
28
-
-
-
-
23.12.2019 11:00 | Aktuell sind die Onleihen nicht wie gewohnt nutzbar => keine Panik, ist ja normal 23
- mrksko
-
- Antworten
- 23
- Zugriffe
- 14k
23
-
-
-
-
Anmelden Via Onleihe App geht derzeit nicht 39
- Winibook
-
- Antworten
- 39
- Zugriffe
- 14k
39
-
-
-
-
Anmeldung nur am PC möglich, nicht an der App und am Tolino 34
- Bienereads
-
- Antworten
- 34
- Zugriffe
- 14k
34
-
-
-
-
Fehler beim Laden des PDF Dokuments 21
- Peter 10
-
- Antworten
- 21
- Zugriffe
- 14k
21
-
-
-
-
Hörbuch wird nicht mehr abgespielt, ein Fehler ist aufgetreten..... 63
- gimagemelli
-
- Antworten
- 63
- Zugriffe
- 13k
63
-
-
-
-
Fehlermeldung beim zugriff auf den streaming server ist ein fehler aufgetreten 29
- Simone72
- Simone72
-
- Antworten
- 29
- Zugriffe
- 13k
29
-
-
-
-
Onleihe-App fehler 30
- ranja11
-
- Antworten
- 30
- Zugriffe
- 13k
30
-
-
-
-
update für Tolino Shine ist da!!!!!!! 32
- alice7
-
- Antworten
- 32
- Zugriffe
- 13k
32
-
-
-
-
Unerwarteter Fehler 37
- Alv
-
- Antworten
- 37
- Zugriffe
- 13k
37
-
-
-
-
Onleihe App verlangt plötzlich ADOBE ID 36
- Maria66
-
- Antworten
- 36
- Zugriffe
- 13k
36
-
-
-
-
Vorzeitige Rückgabe nicht richtig funktioniert 32
- sabeth33
-
- Antworten
- 32
- Zugriffe
- 13k
32
-
-
-
-
Pocketbook Touch Lux 2: nach einigen Tagen Fehlermeldung "Dieses Buch kann nicht geöffnet werden. Wahrscheinlich ist es beschädigt oder geschützt." 34
- MeySpi
-
- Antworten
- 34
- Zugriffe
- 13k
34
-
-
-
-
Onleiheverbund Hessen / Stadtbibliothek Hanau: Lokaler Systemfehler? 33
- m_ueberall
-
- Antworten
- 33
- Zugriffe
- 13k
33
-
-
-
-
Onleihe nicht erreichbar 51
- 05553504
-
- Antworten
- 51
- Zugriffe
- 13k
51
-
-
-
-
Herunterladen von eAudios nicht möglich 21
- Honey
-
- Antworten
- 21
- Zugriffe
- 13k
21
-
-
-
-
Anmeldung schlägt nur in der App fehl 31
- SIH007_1
- SIH007_1
-
- Antworten
- 31
- Zugriffe
- 13k
31
-
-
-
-
ausgeliehene Bücher lassen sich nicht mehr auf den Ebook Reader laden 22
- Buxteleser
-
- Antworten
- 22
- Zugriffe
- 13k
22
-
-
-
-
Name der Website stimmt nicht mit Namen auf dem Sicherheitszertifikat überein 29
- xyz-ungeloest
-
- Antworten
- 29
- Zugriffe
- 13k
29
-