Fehlermeldungen und Systemstörungen
Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Medienfehler
Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme- Themen
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Zieldatei konnte nicht geöffnet werden (ebook geht nicht auf den ebookreader) 3
- did
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Bitte an Divibib 6
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Anmeldung (Benutzerkonto) gelingt nicht 144
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Direkt auf Reader laden 3
- fritzi
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Datei abgelaufen - heute geladen 2
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Sehe wichtige Daten nicht (Exemplare, Vormerkungen, Verfügbarkeit) 4
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"keine gültige Lizenz" 62
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eReader schaltet aus 3
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Import fehlgeschlagen e_adept_No_ token 10
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Ebook lässt sich nicht öffnen 4
- Kiki23
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PDF kann nicht geöffnet werden - MAC 2
- friederike
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Adobe Reader | Berechtigung abgelaufen |Adobe LiveCycle Rights Management Server 16
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Vorgemerkte Titel verschwunden 5
- Emmaline
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Fehler beim Abrufen der Lizenz, Server-Kommunikationsproblem:E-ADEPT_REQUEST_Expired. 7
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Hörbuch wird nur 1-2 Stunden lang abgespielt 3
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Bücher werden nicht erkannt 10
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Datei geschützt 2
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Kann das Hörbuch mit dem Mediaplayer nicht öffnen!
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Fehlermeldung Internal Server Error 4
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Bei zwei Onlinebibliotheken angemeldet -aber es funktioniert nicht! 5
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