1983 : hast du dich bereits an deine Bibliothek gewendet? Hier bist du im Nutzerforum der Onleihe, wir sind alle nur Nutzer, genau wie du und können uns leider nicht darum kümmern. Bitte wende dich direkt an deine Heimatbibliothek und schildere das Problem unter Nennung der von dir verwendeten Geräte, deine Bibliothek (sofern du nicht die Onleihe eines Goetheinstituts nutzt) wird sich dann an divibib wenden.
Wie du oben in der Infobox lesen kannst wird es demnächst eine neue Version der Onleihe-App geben, zunächst für Android, etwas später dann auch für IOS-Geräte, vielleicht behebt diese das Problem.