Beiträge von Administrator

Danke, eigentlich würde ich Dich ja gerne zum "Tech-Mod-Guru ehrenhalber" befördern.

Ich hatte noch an einer Vendor ID gedacht. Damit ist der Nutzer raus und der Anbieter übernimmt das. Den technischen Ablauf dazu, kenne ich aber auch nicht, weil wir es nicht so machen, aber mal angedacht haben.

Dass man im Web-Reader und in der App den eReader-Code nicht sieht, hat z.T. damit zu tun, dass wir, divibib, die beiden auch bei uns im Griff haben und das über die "Programm-Innereien" direkt weitergeben können.
Und natürlich, weil es zudem "unser DRM" ist.

An eInk-Readern geht das nicht, ergo das explizite Eingeben des Codes.

In Teilen ist das ja genau der Punkt, warum wir vom Adobe wegwollen, weil dann ein externes Programm, das wir nicht beeinflussen können, wegfällt.

beste Grüße
Admin

Aber es KAM doch eine Hilfe ... dass Dir ggf. zu dieser spezifischen Frage eher im Nachbarforum geholfen werden kann.

Es gibt schon auch fragen "auch außerhalb der Onleihe", die hier beantwortet werden können.

Es ist einfach nicht möglich, ALLES vorher 100%ig klar zu machen, damit die Leute wissen, wohin sie sollen.
Sonst brauchte man auch keinen Info-Schalter - es würde eine Liste reichen.

Freundliche Grüße
Admin

Anektote als PS
Wir hatten im Studium jemand, der bei einer Versuchsreihe keine Auswirkung feststellen konnte und dachte, er hätte keine Ergabnisse.
Das Ergebnis war aber GENAU, dass es eben KEINE Auswirkungen gibt.
"Null" ist ein Ergebnis.
Und eine Hilfe, wohin man sich wenden könnte - eben auch.

Schau mal bitte auf diesem Wege, ob Du was passendes findest

und bei "Einstellungen und Privatssphäre" direkt gibt es vorweg noch diese Option:

Ja, bei mir ists auf "Nein" ... shocking, I know

Freundliche Grüße
Admin

Zitat von imautohuttraeger

Nein, nicht erneut ausgeliehen. Der Menüpunkt war von einem auf den anderen Tag dann da.

sorry, das hätte ich ggf. ausführliche schreiben sollen - für das Lesen innerhalb der App könnte ein erneutes Ausleihen wichtig sein - oder mindestens ein erneutes Herunterladen.

Darauf wollte ich hinaus.

Ansonsten sind die Kollegen dran - die fraglichen Titel werden nach und nach rausgefischt und korrigiert.
Das ist leider nicht so leicht herauszufinden - wie üblich mach man Dinge leichter kaputt als ganz.

Freundliche Grüße
Admin

Zitat von imautohuttraeger

Der "Lesen"-Button war vorhanden in der Onleihe App aber öffnete sich nicht. Und "extern Öffnen" wurde im Drei-Punkte-Menü gar nicht angeboten. Titel "Der letzte Sessellift" von John Irving. So war es gestern.

Heute (jetzt gerade) wird "extern Öffnen" wieder angeboten und ich kann es wie gewohnt mit der PocketBook App lesen. Aber das Lesen mit der Onleihe-App geht weiterhin nicht.

hast Du es erneut ausgeliehen?

Zitat von staabina

Hallo Zusammen, ich kann mich mit meinem Bibliotheksausweis nicht mit dem EReader anmelden, Kennung Kennwort nicht korrekt, aber auf allen Apps am Tablet oder PC funktionieren die Anmeldungen, kann vielleicht jemand helfen

welche Bibliothek genau?

Und - die Bibliothek, von welcher Du den Bibliotheksausweis hast, bitte, NICHT lediglich nicht die Onleihe.

Danke und freundliche Grüße
Admin

Zitat von spitzefeder

... auf die Tolinos direkt aus der Cloud geladen werden (die Cloud nutzt eine andere Verschlüsselung - vermtl. LCP-DRM).

spannend - worauf stützt Du das?

Guten Morgen und allen einen guten Start in die Woche
Admin

Anmerkung - Der Ablauf bei gekauften eBooks ist für uns kein Maßstab, um ein DRM beizubehalten.
Das geht umgekehrt einher mit dem Bestreben, das Care-DRM stetig zu verbessern, wo es sinnvoll ist.

Zitat von Administrator

Nachklapp

ist bekannt, die IT ist dran - da schießen ein paar Titel quer - warum auch immer

erledigt

Hinweis ist als Info oben geschaltet, ich kann leider keinen Zeithorizont geben.
Die IT ist dran.

Freundliche Grüße
Admin

Siehe Hinweis.

Zitat von Dyyni

Hm 🤔 ... wenn Du bereits zum Beitrag von BettinaHM nichts mehr schreiben wolltest (auf den Du ja sogar noch geantwortet hast), dann hättest Du es Dir ja zu meinem Beitrag eigentlich erst recht sparen können - zumal doch 2x wohl eigentlich schon gereicht hat, oder? 😉

Ich finde es immer und immer wieder spannend, warum man ausgerechnet die Nutzer*innen anmault, die oft und oft und oft und oft und oft HELFEN!

Ihr könnte den Admin oder die Onleihe anmaulen, aber BITTE NICHT NUTZER*INNEN, DIE EUCH HELFEN!
DAS kann man sich SPAREN!

Hinweis ist geschaltet.

Admin

Zitat von Rentner04

Warum? Papst? Feiertag im Büro?

genau

Das dürfte ein Fehler sein im Zuweisen der DRMs ... und muss eben korrigiert werden.

Freundliche Grüße und allen schöne Feiertage!
Admin

Zitat von Kakaokau

Für mich klingt das nach ausgeschöpftem Ausleih- und Vormerkkontingent des Lesers/der Leserin.

manchmal denkt man im Support einfach zu kompliziert

hm, Danke ... also ... das klingt durcheinander o_O

Ich gebe es intern weiter, bezweifle aber dass sich da heute vor (und während) Ostern noch viel tun wird, sorry.

Freundliche Grüße
Admin

eine Querfrage

ist das nicht auch ein bissl im Trend? Man kann eher nicht nebenher lesen, aber nebenher hören.
Mir erzählen das viele Kumpelsinen, dass die das genau aus dem grund gerne machen. Hobby, Hausarbeit, etc.

Zudem die Hörgeschwindigkeit (schneller) einstellen (für mich nicht nachvollziehbar, mir rollts schon beim Gedanken alle Fußnägel hoch o_O).

Und somit reagieren natürlich auch Bibliotheken auf die gestiegene Nachfrage.

Neugierige Grüße
Admin

Es gibt kein Ersetzen von Titeln, aber es gibt eben Lieferanten und Verlage, die uns eBooks schicken, die kein Adobe DRM erhalten dürfen. Und dann können wir die Titel auch nicht mit diesem DRM vorbereiten.

Ansonsten gibt es generell immer mehr Systeme, die ohne das Adobe DRM auskommen wollen, hier wäre z.B. auch Tolino oder einige Apps zu nennen, dioe das früher noch angeboten haben.

Von unserer Seite wird das Adobe DRM noch nicht aktiv abgesägt, auch wenn es langfristig geplant ist.

Freundliche Grüße
Admin

chhelga

ich habe frech in Deinem Post bzgl der Zitate editiert.

Wenn Du mehrere Punkte aus einem Zitat abhandeln möchtest, kannst Du innerhalb des Zitates am Ende einer Zeile durch Zeilemumbruch/Return das Zitat "aufbrechen", dann Deine Antwort schreiben.

Direkt darunter ist dann der Rest des Zitates ... und das kannst Du immer weiter machen, bis Du zufrieden bist.

Denn ansonsten schreibst Du Deinen Text in das Zitat von jemand anderem - das ist ziemlich verwirrend.

Freundliche Grüße
Admin

Aus dem Stand fällt mir lediglich ein, dass gerade die "Zuletzt zurückgegebenen" gerne schnell wieder ausgeliehen werden.

Suche bei Deiner Onleihe mal einfach probeweise nach irgendeinem Begriff ... Hunde oder Krimi oder Wald (was weiß ich ^^) ... und dann die "verfügbaren" ... ob dort ein eBook auftaucht, das zumindest ausleihbar wäre, auch wenn es für den Moment nicht Dein Geschmack ist.

Freundliche Grüße
Admin