Hallo Admins,
ich vermute, ihr wisst es schon. Zur Sicherheit trotzdem die Info:
Seit ein paar Stunden ist der license.onleihe.de-Server nicht zu pingen,
obige Fehlermeldung beim Versuch der eAudio-Ausleihe ist die Folge.
Danke,
macpek
Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
- macpek
- Geschlossen
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Schauen wir mal wie lange es dauert.
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Hallo macpek,
sicher wäre es sinnvoller, seine Bibliothek zu benachrichtigen (die sich dann bei der divibib meldet) oder gleich über die Kontakt-Funktion (http://digiauskunft.digibib.ne…bund_ruhrgebiet/form.html) eine direkte Meldung abzusetzen.
Hier lesen die "Admins" zwar gelegentlich mit - der schnellere Weg ist aber der oben genannte. Dies ist in erster Linie ein Userforum.
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Hallo zusammen,
durch Tickets eben darauf aufmerksam geworden. Wie gesagt ist das :userforum i.d.R. nicht unsere primäre Informationsquelle für Störungen.
Der ideale Weg ist die Bibliothek, welche dann bei Bedarf ein Ticket schreibt.Also, wir sind dran. Weitere Meldungen folgen auf den entsprechenden Wegen.
Freundliche Grüße und Danke
Euer divibib-Support -
Würde ja meine Bibliothek (Ludwigsburg) benachrichtigen, leider sagt mir das Kontakttelefon (auf der Homepage genannt), dass die Bibliothek heute geschlossen ist - eine andere Kontaktadresse habe ich nicht. Offenbar können die Bibliotheken nur zu deren Pubikums-Öffnungszeiten benachrichtigt werden
!Vielleicht sollte der divibib-Support doch mal des Öfteren ins Forum schauen
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eine andere Kontaktadresse habe ich nicht
Auf der Kontakt-Seite stehen tatsächlich nur Adressen und Telefonnummern der beteiligten Bibliotheken. Reg doch in deiner Bibliothek mal ein Kontaktformular an, das eine zentrale für den Verbund tätige Stelle erreicht.
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Sehe gerade, dass ich einen kapitalen Bock geschossen habe: die Emailadresse liegt tatsächlich "hinter" der rot gehaltenen Überschrift im Adressfeld.
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Offenbar können die Bibliotheken nur zu deren Pubikums-Öffnungszeiten benachrichtigt werden !
Da einige Bibliotheken Samstags geöffnet haben ist dann eben an einem anderen Tag zu und häufig dann eben tatsächlich auch mal keiner da. Trotzdem gibt es bei Totalausfall eigentlich immer eine Bibliothek die geöffnet hat und den Fehler meldet. In einem Verbund gibt es ja auch häufig eine zentrale Stelle, die alles koordiniert und wo man es sonst versuchen kann. -
Sehe gerade, dass ich einen kapitalen Bock geschossen habe: die Emailadresse liegt tatsächlich "hinter" der rot gehaltenen Überschrift im Adressfeld.
2 Blinde treffen sich
. Da muss man erst mal drauf kommen. Find ich durchaus verbesserungswürdig... -
Hallo in die Runde
nach vielen vielen vergeblichen Versuchen gestern abend und heute früh konnte ich soeben ein eAudio laden.Erwerb der Meidennutzungsrecht lief allerdings recht zäh.
Das Problem scheint also behoben?? Wäre ja toll.
Bin bei metropolBib über Speyer.
LG
Gisela -
Ditto hier bei der Stadtbibliothek Ludwigsburg - scheint vorbei zu sein.
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ich habe die Fehlermeldung wenn ich etwas leihen möchte. Bin über Kusel bei onleihe-rlp
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Bitte bei der Bibliothek/Onleihe melden, wie schon hier oben besproochen.
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license.onleihe.de-Server nicht zu pingen
Das ist er nie. Der Service ist abgeschaltet.