Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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        • Download

    2. Kann heruntergeladene Zeitung nicht öffnen - "Keine Netzwerkverbindung" 13

      • SL
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    4. Annanymous

    2. Kein Download von ausgeliehenen Medien möglich - Onleihe Ruhr 7

      • SimoneMoneMönchen
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    4. Administrator

    2. Anmelden nicht möglich. 15

      • Sieske
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    4. Kakaokau

    2. Windows Media Player nicht mit dem Internet verbunden 4

      • Sibylle
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    4. Annanymous

    2. Download nicht möglich 1

      • schrulla_online
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    4. Mrs.S

    2. Hörbücher (eAudio) lassen sich nicht anhören oder laden 46

      • Schrauberjohn
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    4. Salix&Obelix

    2. Abgelaufene EBooks verbleiben in 'meine ausgeliehenen Titel, 1

      • schlumpel58
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    4. eLibrarian

    2. Download nicht erfolgreich, aber auch nicht mehr wiederholbar 1

      • SBW-3200284
      • SBW-3200284
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    4. Annanymous

    2. fehlen der netzwerkverbindung, öffenen der medien nicht möglich 1

      • Sandra_B
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    4. Sandra_B

    2. Fehlermeldung: E_Auth_Bad_Device_Key_Or_PKCS12 5

      • Samo
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    4. Maja

    2. e-audio nur als text-datei 2

      • sabbeline
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    4. sabbeline

    2. Download auf Galaxy S2 aus der voebb nicht mehr möglich 6

      • Rosenmond
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    4. rosenmonde

    2. Download von Ebooks aufs Smartphone funktioniert nicht 14

      • Robin12
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    4. Bibliothekarin

    2. Onleihe Berlin "Mitarbeiter ohne Festanstellung" nicht ausleihbar 2

      • rkn
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    4. spitzefeder

    2. Suche: Verlage und Bücher fehlen, sind doppelt o.ä. 3

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    4. evan

    2. Ausgeliehene Medien lassen sich nicht oeffnen

      • Rantonpad
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    2. finde bücher in der app nicht 2

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    4. Mau

    2. Zugriff auf Server nicht möglich

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    2. Hörbuch-Download geht nicht 2

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    4. Baba

    2. kein download möglich 7

      • petra
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    4. Petra

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