München - Einloggen nicht möglich - der Anmeldebildschirm zur Eingabe von Benutzername und Passwort erscheint nicht. - erledigt am 1.8.16

i86 · 31. Juli 2016

Ich kann mich bei der Stadtbibliothek direkt mit meinem Benutzerkonto anmelden.
Wenn ich versuche, mein Benutzerkonto bei der Onleihe zu erreichen, dann passiert folgendes: ich klicke auf „Benutzerkonto“ und erhalte sofort eine Meldung, ohne dass der Bildschirm zur Eingabe des Benutzerkontos und Passworts erschienen ist:

"Ihr Benutzerkonto der Onleihe München

Bitte melden Sie sich an

Um Medien ausleihen zu können und Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu erhalten, müssen Sie sich mit Ausweisnummer und Passwort einloggen.

Hinweis

Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Hat sonst noch jemand das Problem?

Kakaokau · 31. Juli 2016

Das scheint ein spezielles Münchner Problem zu sein. Bei metropolbib und libell-e konnte ich mich problemlos anmelden, auch bei anderen Onleihen erscheint wie üblich die Anmeldemaske. Den Hinweis bei München sehe ich aber auch.

charliebrown · 31. Juli 2016

Geht mir auch so.

isoldem · 31. Juli 2016

habe dasselbe Problem!

Kama · 31. Juli 2016

Ebenso - auch über die App schlägt die Anmeldung fehl...

Kakaokau · 31. Juli 2016

Da fällt mir außer einer Meldung über das Kontaktformular auch nichts ein .

i86 · 31. Juli 2016

dann hoffen wir mal, dass es morgen alles wieder funktionieren wird im Laufe des Tages, danke für die Antoworten!

Paganina · 1. August 2016

ja, gestern den ganzen Tag, seit 6:00 Uhr in der Früh. Leider auch keine Reaktion von der Onleihe.
Seit dieser Umstellung scheint nix mehr zu funktionieren. ich kann Medien nicht ausleihen, weil ich mich in meinen Account nicht einloggen kann. Wofür bezahle ich eigentlich - und das in meinem Fall doppelt - meine Bibliotheksgebühr und meine Steuern?

Ingo · 1. August 2016

Funktioniert es denn inzwischen wieder?
Und zu "Leider auch keine Reaktion von der Onleihe." - ihr wisst schon, dass auch Bibliotheksmitarbeiter mal frei haben? Gestern war Sonntag, da wird wohl keiner in München eure Mail gelesen haben.

snm · 1. August 2016

Ja, seit ein paar Minuten funktioniert es wieder

charliebrown · 1. August 2016

Zitat von Paganina

Wofür bezahle ich eigentlich - und das in meinem Fall doppelt - meine Bibliotheksgebühr und meine Steuern?

Sicher nicht dafür, dass sonntags um 6.00 Uhr sofort jedes Problem gelöst wird.
Funktioniert "Paganina" eigentlich 24/7 an 365 Tagen?
Steuern zahlt man sowieso, nicht nur du, auch wenn es keine Bibliotheken oder Onleihen gäbe.

Menschenskinder, was soll denn dieser Satz?