Beiträge von Ingo

Unter Firefox oder Chrome kannst du die Hörbücher auch anhören. Vielleicht klappt es da besser?

Ah, verstehe. Naja, an eine neue App gewöhnt man sich schnell

ssb_gun schrieb:

Allerdings gehör ich zu den uralten Menschen, für die "aus" halt "aus" bedeutet (und die bei der Anschaffung von Neugeräten welcher Art auch immer darauf achtet, dass diese auch tatsächlich AUSgeschaltet werden können).

Ich mag es auch nicht, wenn man Geräte nicht ausschalten kann.

Meinen Tolino habe ich aber tatsächlich in 4 Jahren noch nie ausgeschaltet (außer um ihn direkt neu zu starten).

VeraI schrieb:

Da das Kontaktformular auf der Onleihe nicht funktioniert, kann ich es noch nicht mal melden.

Und zur Not einfach der Heimatbibliothek per E-Mail / Telefon / persönlich melden und diese bitten, sowohl den aktuellen Fehler als auch die Probleme mit dem Kontaktformular an den hessischen Onleihe-Support weiterzugeben.

ssb_gun Geht das Licht dann jedes Mal an, wenn du das Gerät aus dem Standby holst?

malohm schrieb:

Hm, muss ich mein eBook-Reader wohl wechseln

Ich dachte, du liest auf dem Smartphone?

PeterSch schrieb:

Ich hätte mir schon mehr Details über die Gründe für den Fehler gewünscht.

Und das hilft dir dann weshalb?

Ich kann dir aus Bibliothekssicht verraten: Wir kriegen in der Regel bei solchen Dingen von der Divibib auch nur die Info, die dir deine Onleihe weitergegeben hat (also dass es wieder funktioniert). Bei größeren Fehlern/Störungen gibt es dafür normalerweise mehr Infos.

Das haben wir in unserer Onleihe leider nicht im Bestand, deshalb kann ich es nicht selbst testen.

Die englischen eBooks vom Lieferanten B&T funktionieren gerne mal etwas anders (z.B. ist dort keine vorzeitige Rückgabe möglich).

Ich würde den Fehler an die Heimatbibliothek melden mit Bitte um Weiterleitung an die Divibib.

Vor allem wenn sich andere Onleihe-PDFs bei dir normal öffnen lassen.

Phesila schrieb:

Bei Nutzung der onleihe auf Apfel Geräten passiert immer wieder folgendes

—-die letzte gelesene Seite wird nicht angezeigt, sondern die erste Seite des Buches

—-es lässt sich über Seitenauswahl keine Seite anwählen, die Startseite des Buches bleibt

—-blättern geht, aber nur wenige Seiten, dann kommt wieder die Startseite des Buches

Bitte Info, was ich ändern muss

Bitte Info, auf welchem Gerät unter welcher Software zu lesen willst.

Um welchen Titel handelt es sich denn konkret?

lux schrieb:

wieso genau meinen sie dann eig. das sie den lux4 noch freischalten müssen?

Jeder neue Gerätetyp muss von der Divibib einmal so freigeschaltet werden, dass das Gerät dann automatisch die www5-Seite aufruft, auch wenn nur www eingegeben wird.

Frieda2019  

Richard Spricht nur vom Status Quo mit dem alten Adobe-DRM! Das neue Care-DRM gibt es noch nicht. Ebenso ist nichts sicheres bekannt, ob es auf dem Pocketbook funktionieren wird!

Diskussionen und Fragen zur neuen App bitte in den entsprechenden Thread: Fragen und Diskussionen zum Thema: Beta-Version der Onleihe-App ab sofort verfügbar

Hier mache ich zu.

PeterSch schrieb:

Und meine Heimatbibliothek hat mir auch nur eine dürre Email gegönnt, daß der Spiegel nun verfügbar wäre - was ich aber schon selbst gemerkt und selbigen direkt ausgeliehen habe. So einen Benutzerservice kann ich mir auch schenken.

Und was bitteschön kann deine Heimatbibliothek dafür? Sie haben das Problem weitergeleitet und dir jetzt die Rückmeldung gegeben, dass es behoben wurde. Das ist sehr wohl Benutzerservice und ein guter noch dazu.

Sollen sie hellsehen, dass du das schon weißt? Oder was willst du mehr von ihnen hören? Hätte es keine Antwort gegeben, hättest du auch gemeckert, richtig?

Die PDFs der Onleihe sind so umgewandelt, dass sie wie epubs nur mit ADE geöffnet werden können. Das liegt am Kopierschutz.

Was heißt "Die Darstellung ist total unleserlich"? Ist die Schrift nur sehr klein oder wird sie gar nicht dargestellt? Da es im Grunde immer noch eine PDF ist, musst du hier zoomen, um näher ranzukommen. Das ist am Tolino nicht wirklich angenehm.

Welche Version von ADE verwendest du am PC? Manchmal wird das eBook trotzdem ins Programm geladen, trotz Absturz und lässt sich dann nach einem Neustart von ADE lesen.

Du könntest es mit der neuen Beta-App mal probieren.

Beta-Version der Onleihe-App ab sofort verfügbar

Ansonsten habe ich leider auch keine Idee im Moment. Vielleicht kennt noch jemand anderes diese Fehlermeldung und kann helfen?

Und es kommt immer die Meldung "Failed to open stream"?

Auch bei verschiedenen Hörbüchern?

Hier im Forum wurde die Eingabe des Geburtsdatums inzwischen deaktiviert. Das Feld im Profil gibt es nicht mehr.

Ich konnte den Fehler bei uns in der Onleihe ebenfalls finden und habe gerade ein Ticket eröffnet.

In so einem Fall bitte sonst immer der Heimatbibliothek melden (auch wenn es damals keine Rückmeldung gab, wurde das Problem zumindest behoben )

Zoralinde Welches Gerät, welche iOS(?)-Version nutzt du? Hast du die aktuelle Version der Onleihe-App installiert? Tritt der Fehler nur bei einem Hörbuch auf oder bei mehreren?