Fehlermeldungen und Systemstörungen
Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
-
Medienfehler
Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme- Themen
- 181
- Beiträge
- 933
933
-
-
-
Kann mich mit der App auf dem Smartphone nicht in der Bibliothek anmelden 14
- buechli
-
- Antworten
- 14
- Zugriffe
- 5,5k
14
-
-
-
-
Download ohne Probleme, aber auf Pocketbook kann das Buch nicht geöffnet werden 70
- buechli
-
- Antworten
- 70
- Zugriffe
- 38k
70
-
-
-
-
Onleihe Nürnberg: lange Ladezeiten und anmelden nicht möglich 20
- Buechla
-
- Antworten
- 20
- Zugriffe
- 8,1k
20
-
-
-
-
Onleihe-Reservierung - trotz Verfügbarkeit nicht ausleihbar 6
- Buecherwurm7
-
- Antworten
- 6
- Zugriffe
- 2,4k
6
-
-
-
-
Abarbeitung der Vormerkungen wiedermal gestört? 6
- Buecherwurm
- Buecherwurm
-
- Antworten
- 6
- Zugriffe
- 2k
6
-
-
-
-
Sehe wichtige Daten nicht (Exemplare, Vormerkungen, Verfügbarkeit) 4
- buecherelfe
-
- Antworten
- 4
- Zugriffe
- 2,2k
4
-
-
-
-
Aktuell keine Anmeldung auf Voebb24.de möglich 4
- budalup
-
- Antworten
- 4
- Zugriffe
- 2,2k
4
-
-
-
-
Lizenabruf erfolglos für wma-Dateien 7
- budalup
-
- Antworten
- 7
- Zugriffe
- 2,2k
7
-
-
-
-
Bestimmte eBooks werden in eReader-Onleihe nicht angezeigt 5
- Buchfee26
-
- Antworten
- 5
- Zugriffe
- 2,4k
5
-
-
-
-
Nutzer existiert nicht oder wurde gelöscht 16
- Buchfanatiker
- Buchfanatiker
-
- Antworten
- 16
- Zugriffe
- 4,5k
16
-
-
-
-
Scriptfehler beim Öffne der Audiobooks 5
- Bücherwürmchem
- Bücherwürmchem
-
- Antworten
- 5
- Zugriffe
- 2k
5
-
-
-
-
Nutzung mit IPad Air- Probleme 6
- Bücherwurm1955
-
- Antworten
- 6
- Zugriffe
- 2,4k
6
-
-
-
-
Fehlende Zeitungen 6
- buchbeschwingt
-
- Antworten
- 6
- Zugriffe
- 1,9k
6
-
-
-
-
Neue Online-Version nicht kompatibel mit Smartphone 45
- Buch2017
-
- Antworten
- 45
- Zugriffe
- 38k
45
-
-
-
-
Anmeldung temporär möglich - aber es werden keine Bilder (vorschau) geladen 9
- buch_zum_lesen
-
- Antworten
- 9
- Zugriffe
- 4,9k
9
-
-
-
-
Nutzungsrechte E-Audio 10
- BTD
-
- Antworten
- 10
- Zugriffe
- 3k
10
-
-
-
-
Vorgemerktes Buch lässt sich nicht herunterlanden, Merkzettel und Vormerkungen im Konto üplötzlich leer 2
- bruno4ham
-
- Antworten
- 2
- Zugriffe
- 1,2k
2
-
-
-
-
Onleihe App: Bibliotheksliste laden bringt kein Ergebnis (Erstnutzung) 5
- bruno.abele
-
- Antworten
- 5
- Zugriffe
- 2,2k
5
-
-
-
-
STÖRUNG seit ca 16 Uhr 185
- brummeli
-
- Antworten
- 185
- Zugriffe
- 65k
185
-
-
-
-
Streaming von Hörbuch über PC funktioniert nicht (Onleihe ThueBibNet) 1
- brummeli
-
- Antworten
- 1
- Zugriffe
- 1,2k
1
-