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Hast du die neueste Version der Onleihe-App (5.8.0)? Kann es sein, dass PocketBook seit dem Update der Onleihe-App nicht mehr gefunden wird? Falls ja, würde ich mal die Onleihe-App deinstallieren und neu installieren.
Administrator : Ist euch ein Problem im Zusammenspiel mit PocketBook bekannt?
Kann es sein, dass PocketBook seit dem Update der Onleihe-App nicht mehr gefunden wird?
Nur zur Info: Auf meinem Gerät schlägt die Onleihe-App die externe Pocketbook weiterhin vor und lassen sich die Titel wie gewohnt problemlos in der Pocketbook-App öffnen.
Die aktuellen Versionen der Tolino Leseapp und auch der Aldiko Leseapp unterstützen des DRM von Adobe nicht mehr, daher können sie als externe Leseapps für Bücher aus der Onleihe nicht mehr genutzt werden.
Ich habe gerade auf meinem Tablet die Onleihe-App auf die Version 5.8.0 aktualisiert und kann weiterhin problemlos Bücher extern in der Pocketbook Leseapp (Version 5.08.208) öffnen.
Erst einmal ein großes Dankeschön für die Antworten und die Hilfe..
Zum weiteren Testen habe ich nun die beiden Apps auf meinem Zweitgerät (Android) installiert und auch DRM aktiviert. Und auch hier wird das PocketBook nicht gefunden 
Magst du vielleicht noch schreiben, auf welchen Geräten genau die das Problem mit der externen Leseapp von Pocketbook hast? Vielen Dank.
Ich habe mal probehalber PocketBook 4.36.19033 auf meinem Poco X3 installiert und erhalte die gleiche Fehlermeldung wie Chrissl888 . AdobeID ist eingetragen.
Wieso habe ich eine andere Version von PocketBook im Google Play Store als ihr?
Edit: Hab's verstanden, die 5.08.208 ist die Beta. Funktioniert aber auch nicht.
Ich kann mich daran erinnern, dass ich dieses Problem schon mal vor Jahren hatte (auf einem anderen Handy, aber ebenfalls Android) allerdings weiß ich leider nicht mehr, woran es lag oder wie das Problem gelöst wurde...
Hat jemand eine Idee?
Im Augenblick nur diejenige, den/die Titel ohne die Onleihe-App direkt in der Pocketbook-App zu öffnen.
Also mit dem Browser die Onleihe aufrufen, ins Konto gehen, dort den Titel (die URLlink.acsm) via Downloadbutton auf das Gerät laden und direkt in der Pocketbook-App öffnen.
Bekannt ist uns dazu nichts.
Die Onleihe-App übergibt quasi an das Gerät eine Info, dass eine Datei mit der Eigenschaft xy geöffnet werden soll. Den Rest übernimmt das System des Gerätes.
Das System sucht dann nach passenden Apps, die diese Eigenschaften "verstehen" können, wenn also nichts gefunden wird ...
An den Eigenschaften der eBooks haben wir nichts gedreht, daher wäre ein Kontakt zum Support von PocketBook wohl das beste.
Sollte man dort feststellen, dass es (irgendwie) an uns liegt, melden die sich sicher mit den nötigen Infos, was "eigentlich" gebraucht wird bei uns. Aus dem Stand sehe ich nicht, was wir hierzu konkret prüfen könnten.
Freundliche Grüße
Admin
Ich hatte jetzt, nachdem es auf meinem Blaupunkt Tablet ohne Schwierigkeiten funktioniert, mit dem Fire Tablet zunächst auch das Problem, dass keine externe Leseapp angeboten wurde. Auf dem Fire Tablet ist eine SD Karte eingelegt, auf der die Onleihe-App verschoben war. Nachdem ich das rückgängig gemacht hatte klappt es jetzt auch wieder auf dem Fire Tablet mit dem externen Öffnen in der Pocketbook Leseapp. Ob das jetzt nur auf meinem Gerät ein Lösungsweg war weiß ich natürlich nicht, aaber probieren könnte man es ja ggf. einmal.
Ich habe das Problem sowohl auf Android (Pocketbook App) als auch Linux/wine mit ADE.
Seit heute früh habe ich dieses Problem ebenfalls. Sowohl auf dem Samsung Galaxy S50 als auch auf dem Tablet Samsung Galaxy S6 lite. Auf beiden Geräten funktioniert weder ADE noch Pocketbook. Und beide unterstützen die Adobe ID.
Alle Apps sind auf aktuellem Stand. Nach Neuinstallation aller drei Apps (auf dem Tablet) geht es weiterhin nicht.
Gibt es einen Kontakt bei Adobe für Endkunden, falls die Ursache in der Adobe ID liegt?
Auf meinem Samsung Galaxy A5 (2017) mit Android 8.0 werden für das externe Öffnen weiterhin alle entsprechenden Apps vorgeschlagen.
Testhalber habe ich gerade zusätzlich zur Pocketbook-App noch die ADE-App und die Overdrive-App installiert (die beiden letzteren sind nicht mit einer Adobe-ID autorisiert).
Ob eine App bereits autorisiert ist oder nicht, ist irrelevant (und verursacht auch keine Fehlermeldung). Das System schlägt die Apps vor, die das Buch öffnen können. Wählt man dann eine noch nicht autorisierte App aus, wird diese App geöffnet und es erscheint der Hinweis, die App zu autorisieren.
So sieht es auf meinem Gerät aus:
Nach Neuinstallation aller drei Apps (auf dem Tablet) geht es weiterhin nicht.
Bist du bei der Deinstallation genau so vorgegangen, wie es hier in der Onleihe-Hilfe beschrieben wird?
Ich schon, hat aber nichts geholfen.
