Hallo,
ich hatte gestern ein Beratungsgespräch mit einer Nutzer*in welche einen Tolino für ihre Tochter gekauft hat und dementsprechend Kinderbücher ausleihen möchte mit dem Gerät. Normalerweise habe ich nur Kontakt mit Personen die Bücher für erwachsene Ausleihen. Nachdem ich zu Punkt kam zu erklären wie man Bücher ausleiht, konnte das Buch nicht geöffnet werden.
Ich dachte ein Titel Fehler, dann habe ich ein weiteres Buch probiert, und ein weiteres, unterschiedliche Titel, unterschiedliche Autorinnen, die meisten davon lassen sich nicht öffnen. Habe dann den Prozess an 2 weiteren Tolinos wiederholt. Selbes Problem. Auch interessant: ich kann die Bücher nicht zurück geben und wenn der Webbrowser wieder öffnet komme ich in eine endlosschleife außer ich schaffe es die Ladung der Website zu unterbrechen bevor der Tolino versucht das Buch zu öffnen.
Die wenigen Bücher die sich öffnen lassen, brauchen sehr lange bevor sich etwas tut und man ist fast geneigt das ganze abzubrechen bevor irgendetwas passiert.
Mir geht es gar nicht darum jetzt den Grund zu finden, außer jemand hat schon direkt eine Idee/Lösung, aber mich würde interessieren: passiert das bei anderen auch und habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?