Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

20.02.2019| Hinweis zur Nutzung der eAudio in Onleihe-App und am PC.
Informationen dazu gibt es HIER.
Eine Liste der fehlerhaften Titel befindet sich HIER.
Nachfolgend die Liste mit bereits korrigierten eAudios.

22.02.2019| Ausleihfehler bei eBooks
Informationen dazu gibt es HIER.

06.03.2019| Ausblick neue Onleihe-App und neues Lese-DRM
Eine kurze Information gibt es hier HIER.

21.03.2019| Wartungen auf den Onleihen
Heute, Donnerstag, den 21.03. und Freitag, den 22.03.2019 laufen jeweils zwischen 09:00 und 18:00 Uhr Wartungsarbeiten, die uns gestern kurzfristig gemeldet wurden.
In diesem Zeitraum kommt es immer wieder zu kurzfristigen Unterbrechungen.
Dies betrifft alle Dienste der Onleihe; also Web- und eReader-Onleihe, Onleihe-App, eCircle, sowie Tigerbooks.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

    Themen
    179
    Beiträge
    929
    929
    1. Thema
    2. Antworten
    3. Letzte Antwort
    1. Windows Media Player öffnet Datei nicht 5

      • Bibofee
    2. Antworten
      5
      Zugriffe
      2k
      5
    3. Dimitri

    1. Vormerker: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Merkzettel "Der Titel liegt in Ihrem Bibliothekskorb" Bibliothekskorb: leer 2

      • Foolslena
      • Foolslena
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,3k
      2
    3. divibib-support

    1. Passwort? 1

      • Friederike
      • Friederike
    2. Antworten
      1
      Zugriffe
      729
      1
    3. Dimitri

    1. Seitenfehler nach Übertragung auf eReader 6

      • Helmut
      • Helmut
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      1,9k
      6
    3. Dimitri

    1. Vorgemerkte Titel verschwunden 5

      • Emmaline
    2. Antworten
      5
      Zugriffe
      1,1k
      5
    3. Stefan

    1. Fehlermeldung Internal Server Error 4

      • Garce
      • Garce
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      1,4k
      4
    3. Dimitri

    1. Bei zwei Onlinebibliotheken angemeldet -aber es funktioniert nicht! 5

      • Donauwelle
      • Donauwelle
    2. Antworten
      5
      Zugriffe
      1,2k
      5
    3. donauwelle

    1. Bücher werden nicht erkannt 10

      • mapoo
    2. Antworten
      10
      Zugriffe
      5,7k
      10
    3. Dimitri

    1. Kann das Hörbuch mit dem Mediaplayer nicht öffnen!

      • sissileon
    2. Antworten
      0
      Zugriffe
      647
      0
    1. Datei geschützt 2

      • Feli
      • Feli
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      934
      2
    3. Dimitri

    1. Import fehlgeschlagen e_adept_No_ token 10

      • androidfan
      • androidfan
    2. Antworten
      10
      Zugriffe
      5,1k
      10
    3. Dimitri

    1. Hörbuch wird nur 1-2 Stunden lang abgespielt 3

      • Miri
      • Miri
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      949
      3
    3. divibib-support

    1. Adobe Reader | Berechtigung abgelaufen |Adobe LiveCycle Rights Management Server 16

      • Steffi
      • Steffi
    2. Antworten
      16
      Zugriffe
      3,8k
      16
    3. wurzel

    1. Bitte an Divibib 6

      • Renate Gundel
    2. Antworten
      6
      Zugriffe
      1,8k
      6
    3. Dimitri

    1. Fehler beim Abrufen der Lizenz, Server-Kommunikationsproblem:E-ADEPT_REQUEST_Expired. 7

      • Pfalzwolf
      • Pfalzwolf
    2. Antworten
      7
      Zugriffe
      3,2k
      7
    3. gunwol

    1. Ebook lässt sich nicht öffnen 4

      • Kiki23
      • Kiki23
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      2,1k
      4
    3. Mrs.O

    1. eReader schaltet aus 3

      • PuraVida
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      978
      3
    3. Dimitri

    1. Sehe wichtige Daten nicht (Exemplare, Vormerkungen, Verfügbarkeit) 4

      • buecherelfe
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      1,1k
      4
    3. Houdini

    1. Datei abgelaufen - heute geladen 2

      • Carla
      • Carla
    2. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,1k
      2
    3. Dimitri

    1. Direkt auf Reader laden 3

      • fritzi
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      1,3k
      3
    3. Dimitri