Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

30.09.2019 | *UPDATE* zur Onleihe-App für iOS und Android
Mehr Informationen zum aktuellen Update befinden sich HIER

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme

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    1. Abgelaufene EBooks verbleiben in 'meine ausgeliehenen Titel, 1

      • schlumpel58
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    3. eLibrarian

    1. Download liefert nicht das erwartete Ergebnis 1

      • KööK
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    1. Keine Vormerkung und kein Ausleihen erlaubt 3

      • scherpa747
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    3. scherpa747

    1. Plötzlich können nur noch 8 Titel im VOeBB24 gleichzeitig ausgeliehen werden? 6

      • Marzel
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    3. Marzel

    1. Es kann nicht die maximal mögliche Anzahl an Medien vorgemerkt werden 4

      • mahu
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    3. GastUser

    1. Anmeldung ist fehlgeschlagen 2

      • davefinitiv
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    3. davefinitiv

    1. Fehlermeldung bei Öffnen des eBooks auf dem Kobo Reader 6

      • Fischi
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    3. goldsucher

    1. pdf-lizenz schon vergeben 3

      • misa
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    3. eLibrarian

    1. fehlen der netzwerkverbindung, öffenen der medien nicht möglich 1

      • Sandra_B
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    3. Sandra_B

    1. Download auf Sony Reader PRS-T1 2

      • enibas
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    1. Audio-Dateien lassen sich nicht auf MP3-Player laden 10

      • barbara2508
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    3. Annanymous

    1. Titel trotz Verfügbarkeit nicht entleihbar, da der Button nicht angezeigt wird 6

      • Lesehuhn
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    3. Lesehuhn

    1. Import vom epub - "No such file or directory" VÖBB 4

      • uaua
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    3. BadBoyBB

    1. Musikangebot auf 51 Titel geschrumpft 1

      • Tim Gottschalk
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    1. Windows Media Player nicht mit dem Internet verbunden 4

      • Sibylle
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    3. Annanymous

    1. "Lizenz abgelaufen" obwohl ich die E-Books erst heute ausgeborgt hab 14

      • Dani
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    3. Maja

    1. Scriptfehler beim Öffne der Audiobooks 5

      • Bücherwürmchem
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    3. eLibrarian

    1. Download 1

      • AnjaK
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    3. eLibrarian

    1. Unbekanntes Format/Kein Speichern auf Festplatte 1

      • JaFro
      • JaFro
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    1. 16.02.2013 Vorgemerkte Werke nicht verfügbar 12

      • ovh
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    3. Claudi85