Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. Ausgeliehene Titel werden beim Onleihe-App nicht angezeigt 3

      • colo
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    4. colo

    2. Erwerb der Mediennutzungsrechte funktioniert seit 3 Tagen nicht 3

      • cocae
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    4. fliegepuck

    2. Fehlermeldung auf Tolino 1

      • Clausi
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    4. BettinaHM

    2. Nach erfolgreicher Anmeldung kein Zugriff auf meine Medien 13

      • claumich
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    4. Administrator

    2. Dieser Titel kann nicht ausgeliehen werden 2

      • ClaudiaM
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    4. Bibliothekarin

    2. Download von eBook nicht möglich 1

      • ClaudiaE
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    4. Ingo

    2. ADE läßt sich auf PC nicht autorisieren 2

      • Claudia2
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    4. Claudia2

    2. Aktivierung erfolgreich - Download Fehlanzeige 3

      • clajuko
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    4. Chaosqueen80

    2. Welt? 3

      • Ckreisel
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    4. Administrator

    2. Heute keine Zeitungen? 24

      • Ckreisel
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    4. Merkur06

    2. Süddeutsche Zeitung fehlt 31

      • Ckreisel
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    4. Bibliothekarin

    2. "Passwort wird benötigt" bei Runterladen in Aldiko

      • CJB
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    2. Lynda.com - Server nicht erreichbar 1

      • Cindy
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    4. charliebrown

    2. anmeldung geht seit dem 20.6.18 nicht mehr 2

      • cicero12punkt
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    4. cicero12punkt

    2. Mp3 Player erkennt die Rechte nicht 2

      • chumenöddrus
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    4. Misses

    2. Suchefunktion ist mangelhaft

      • Christoph2000
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    2. Kann Titel in Onleihe-App nicht vorzeitig zurückgeben, weil er nicht geladen werden kann 3

      • Christoph Schneegans
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    4. Christoph Schneegans

    2. kann Hörbücher nicht synchronisieren, obwohl Mediennutzungsrechte vorliegen

      • Christine P
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    2. Ausgeliehenes eBook wird nicht geladen 18

      • Christina Ant
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    4. Christina Ant

    2. Hörbücher laden nicht 1

      • Christin_179
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    4. meisje

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