Ich habe gestern den Titel "Das Vermächtnis des Vaters" von Jeffrey Archer über die App ausgeliehen. Das klappte einwandfrei. Nun kann ich das Ebook leider nicht downloaden, weder über Aldiko Reader noch über Bluefire Reader und Adobe Digital Edition. Ich bekomme die Meldung "unvollständiger Download" bzw. "Import fehl geschlagen-E_ADEPT_NO_TOKEN" .Was könnte das sein?
LG und vielen Dank.
Unvollständiger Download
- Savanna
- Geschlossen
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Guten Tag Savanna
Hast du überall die Adobe ID autorisiert? Entweder ist die Adobe ID das Problem oder ev. noch die Arbeiten am System im Hintergrund (siehe Hinweisbox bei deiner Onleihe).
Benutzt du die iOS oder die Android App? Die iOS App hat schon einen integrierten Reader, aber bei Android musst du den externen Reader autorisieren.... -
Hallo EmmaHerwegh,
AdobeI ID etc., das passt alles, ich lese schon seit zwei Jahren damit. Ja, ich dachte mir schon, dass es evtl. mit den Wartungsarbeiten zusammen hängt. Auf der App sieht man die Info nicht. Es ist halt nur merkwürdig, dass ich den Titel ausleihen konnte. -
Also ausleihen konnte ich auch, aber der download auf dem Tolino hat bei mir gestern nicht geklappt.... heute gehts wieder!
Kannst du mal ein neues ebook ausleihen und öffnen zu Testezwecken?
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Habe ich jetzt probiert, das klappt, auch die Rückgabe.
Naja, ist halt ein Titel verschossen...es gibt Schlimmeres . -
Schön, dass du das so siehst! Dann wünsche ich dir viel Vergnügen!
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Hallo zusammen,
es könnte an den Wartungsarbeiten liegen.
Bitte mal folgendes versuchen: über den Browser - durchaus auch den Browser direkt am mobilen Endgerät - herunterladen und dann am Gerät öffnen.Freundliche Grüße
Euer divibib-Support -
Hallo
Also bei mir klappt es auch heute noch nicht, obwohl die Wartungsarbeiten doch abgeschlossen sind (sein sollten?)
Hab es auch mit dem Vorschlag des Supports versucht. -
Hallo zusammen,
"klappt nicht" ist leider viel zu unspezifisch. Was genau klappt bitte an welcher Stelle in welcher Form und mit welcher Fehlermeldung oder welchem Fehlerverhalten nicht?
Danke und Freundliche Grüße
Euer divibib-Support