Fehlermeldungen und Systemstörungen
Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Medienfehler
Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme- Themen
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Kobo - Download auf das Gerät 2
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mac öffnet pdf nicht - datei ist beschädigt 1
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"Medienkorb ist leer" bei "Jetzt ausleihen" 4
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Hörprobe funktioniert nicht
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Freischaltung 3
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Fehlermeldung "error Check activation" 2
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Direktausleihe auf den Tolino 2
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Download funktioniert seit zwei tagen nicht, obwohl es vorher ohne probleme ging 4
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