Fehlermeldung am dem Tolino-Tablet

onleihe:hilfe
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  • Hallo Forum,


    beim Lesen eines eBooks ist (ganz am Ende der Datei) folgende Fehlermeldung aufgetaucht: "Uuuups .. beim Laden Ihres Titels ist ein Fehler aufgetreten. Vermutlich weil diese digitale Ausgabe fehlerhaft ist. ... Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Spätere Versuche ergaben jedoch immer wieder dieselbe Meldung. Dies ist bereits bei 2 eBooks passiert (von zweien, die bisher heruntergeladen wurden). Zum Lesen wird ein Tolino Tablet verwendet.
    Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?


    User1

    • Offizieller Beitrag

    Heißt das, das ebook ließ sich zunächst ganz normal öffnen und lesen? Ist der Fehler während des Lesens aufgetreten oder erst beim Versuch, das ebook erneut zu öffnen? Um welches Dateiformat handelt es sich?

  • Bei mir erscheint diese Meldung immer wenn die Ausleih-Frist abgelaufen ist. Habe ebenfalls ein tolino tab. Gruss Horst.

  • Hallo,
    habe gerade mit einer Leserin telefoniert, die das gleiche Problem hatte. Sie möchte das Buch auf ihren Laptop runterladen, aber das funktioniert schon nicht, es kommt sofort diese Meldung. Scheint aber irgendwie ein bisschen willkürlich zu sein, da es dann doch plötzlich bei dem einen ging... Habe jetzt leider keine genauen Infos.
    Liebe Grüße, Jbib