Hörbücher - Download - Abspielen - dann kein Play-Buttom - Hörprobe funktioniert!

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Gudrun Koch : Damit wir anderen Nutzer dir vielleicht helfen können wäre es gut, wenn du ein paar Informationen lieferst. Auf welchem Gerät genau hast du das Hörbuch ausgeliehen? Nutzt du die Onleihe App oder einen PC/ Laptop? Magst du ggf. den Titel nennen, bei dem das Problem auftritt?

  • Solche Hörbücher kommen ab und an mal vor.

    Ich melde die dann immer meiner Bücherei als defektes eAudio, die das an die divibib weiterleitet. Nach einigen Tagen (oder Wochen) bekomme ich dann in der Regel die Rückmeldung, dass das Medium repariert wurde und jetzt wieder zur Verfügung steht.


    Wenn es keiner meldet, bleibt das weiter Hörbuch defekt, und viele weitere Nutzer müssen sich darüber ärgern.