DRM Fehler im Stream

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  • HAllo,

    ich kann keine Hörbücher, die ich neu heruntergeladen habe, mehr mit meinem Smartphone Samsung Galaxie A25 über die Onleihe App anhören. Immer kommt die Fehlermeldung "DRM Fehler im Stream". Was kann ich dagegen tun?

    Vielen Dank!

  • Irgendwie meine ich mich zu erinnern, dass dieser DRM-Fehler auftaucht, wenn sich abgelaufene Downloads des Titels noch auf dem Gerät befinden. Wenn es so ist, müsste man zusätzlich zum Cache auch die Daten in der App löschen, Gerät aus- und wieder anschalten und den Titel dann noch einmal 'frisch' downloaden...

  • Das zusäzliche Löschen der Hörbücher hat den Erfolg gebracht!!


    Cache der App löschen, Löschen der fehlerhaften Hörbücher und dann liefen sie nach dem erneuten Herunterladen problemlos!


    Bisher hatte ich da noch nie Probleme.

    Komischerweise ging es bei den Hörbüchern, die ich schon einmal runtergeladen hatte problemlos und bei den neuen gar nicht.

    Ich habe schon befürchtet, dass es an dem neuen Update liegt.

    Vielen Dank ihr beiden für die schnelle Hilfe! Meine Unterhaltung in der Corona-Quarantäne ist gerettet!