Das DRM der eAudio basiert auf dem zwischenzeitlich eingestellten DRM 10 von Microsoft.
Im dortigen DRM war eine Rückgabe nicht vorgesehen.
Bei der Umsetzung in ein durch die Onliehe-App nutzbares DRM wurde die bestehende Funktionalität übernommen, jedoch nichts Neues hinzugefügt.
Im Vergleich dazu haben wir das LCP/Care DRM ebenfalls für uns angepasst und auch hier die Funktionalitäten des Adobe DRM übernommen.
Hier war jedoch eine Vorzeitige Rückgabe bereits enthalten. Ergo auch im neuen LCP/Care.
Das ist der historische Hintergrund, warum es bei eAudios keine vorzeitige Rückgabe gibt.
gimiju hatten dann noch einen Auszug aus der Hilfe gepostet, dass die Rückgabe noch nicht bei allen Varianten möglich ist und daher zu mehr Verwirrung führen würde.
Sobald etwas nicht nur gestreamt wurde, ist eine Rückgabe der eAudios technisch nicht mehr möglich.
Da es anders noch nicht umgesetzt wurde, haben wir bewusst entschieden, es noch gar nicht anzubieten, bis es für alle Varianten inkl. nach einem Download möglich ist.
Das ist der Grund.
Seitdem kamen leider immer wieder andere Themen dazwischen, die ebenfalls wichtig und wichtiger waren.
Wir hätten es im Support auch gerne, denn dann könnte man sich manche Erklärung sparen "alle Medien rückgebbar, immer, überall, Punkt".
Freundliche Grüße
Admin