Ein Benutzer unserer Bibliothek hat sich mit einer falschen Mailadresse (Tippfehler) bei LinguaTV angemeldet. Beim Versuch sich mit der richtigen Adresse anzumelden erscheint der Hinweis, dass der Nutzer schon registriert ist und die Mail verschickt wurde. Beim Versuch, die Mail an die richtige Adresse zu senden wird (vermutlich) immer wieder die falsche Adresse angemailt. Was tun?
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Ein Benutzer unserer Bibliothek hat sich mit einer falschen Mailadresse (Tippfehler) bei LinguaTV angemeldet. Beim Versuch sich mit der richtigen Adresse anzumelden erscheint der Hinweis, dass der Nutzer schon registriert ist und die Mail verschickt wurde. Beim Versuch, die Mail an die richtige Adresse zu senden wird (vermutlich) immer wieder die falsche Adresse angemailt. Was tun?
Vielleicht Kontakt mit Lingua TV aufnehmen (über Formular, Mail oder Telefon) und Problem schildern:
https://www.linguatv.com/faq.html#contact.html -
Was tun?
Den Divibib-Support kontaktieren. Die wissen zumindest wer Ansprechpartner bei Lingua ist.
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Danke, nach Anruf bei Lingua konnte das Problem gelöst werden.