seit tagen kein download von ebooks möglich auf meinen tolino shine

onleihe:hilfe
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  • ich bin am verzweifeln, seit tagen kein downloaden von ebooks auf meinen tolino shine möglich, bin in der mediathek gundelfingen angemeldet, die fehlermeldung lautet: E_ADEPT_DOCUMENT_TOO_SHORT
    die ebooks werden allerdings als ausgeliehen auf meinem konto angezeigt. habe über konatkt dies alles gemeldet, aber nichts tut sich ;(