ADE 4.5.2 unter WIN 10 funktioniert nicht mehr

Zitat von Annanymous

Das ist der vernünftigste Beitrag bis jetzt

Und was dann? An etwas, was so lange zum Öffnen braucht, wird gearbeitet
Diese Arbeit ist aber unnötig, wenn die verlangten Ressourcen (Systemdateien) zur Verfügung stehen. Sie sind also nicht vorhanden, oder werden blockiert.
Was aber noch versucht werden kann ist ADE zu deinstallieren, die vorhandenen Einträge in der Registry zu löschen, den Digital Editions Ordner in Progam Files (X86)\Adobe löschen und noch die Einträge in Benutzer\AppData\Local\Adobe_Systems_Incorporate.
Wenn dann nach Neuinstallation sich das Verhalten nicht ändert, ist das System korrumpiert

Wenn ein System nicht funktioniert, ist es immer vernünftig erst mal zu untersuchen was los ist (und was nicht), statt einfach drauf los zu spekulieren und mit dem Holzhammer zu kommen um das Ganze plattzumachen.

Zitat von Annanymous

Wenn das einzige Werkzeug ein Hammer ist, sieht jedes Problem wie ein Nagel aus.

Ein netter Spruch - nur wenn es kein Werkzeug gibt, ist es sinnvoller, das Problem von Neuem anzugehen

Und wenn jemand hier Rat sucht, tut er das wahrscheinlich eben weil er/sie nicht alles gleich plattbügeln und neu aufsetzen möchte. Auf die Methode mit dem Holzhammer kommen die meiste User hier wahrscheinlich auch ganz alleine .Sozusagen als letzte Rettung, wenn es gar nicht mehr anders geht.

Zitat von Bibliothekarin

Vor dem Update hat das System aber ja keine Probleme gemacht und mit dem Update sollen jetzt plötzlich Viren drauf sein?

Nur völlig blöde gemachte Viren erstellen keinen Workaround und wenn durch ein Update dieser Workaround entfernt wird, dann entsteht das vom TE Beschriebene.
Firewall und Virenschutzeffekte sehen auch so aus, aber das hat der TE ausgeschlossen.

Zitat von meisje

Und wenn jemand hier Rat sucht, tut er das wahrscheinlich eben weil er/sie nicht alles gleich plattbügeln und neu aufsetzen möchte. Auf die Methode mit dem Holzhammer kommen die meiste User hier wahrscheinlich auch ganz alleine .Sozusagen als letzte Rettung, wenn es gar nicht mehr anders geht.

Selbst ein OS Experte hat bei einer Fehlersuche sehr wenig Chance die Ursache zu finden und entsprechende Korrekturen durchzuführen - bei den ca 80.000 Dateien eines puren Windows Systems
Die Such- und Korrektur-Ratschläge bringen bestenfalls eine Erfolgsaussicht im Teil-Promille Bereich und sowas ist mE vergeudete Zeit.

Zitat von Bibliothekarin

Es ist ja nicht das System derer, die hier Ratschläge gegeben haben. Jupp kann immer noch selbst entscheiden, welchen der Vorschläge er umsetzen möchte. Wenn er gerne 2 Systeme neu aufsetzt, dann kann er sich den Rest der Vorschläge sparen. Wenn er sich das allerdings nicht zutraut, dann kann er eben auch mal erst nur beim Virenscanner ansetzen oder schauen ob ADE das System übermäßig belastet und vielleicht seine Hardwareumgebung (warum auch immer so plötzlich) überfordert ist.

Und was soll er dann machen? - das System neu aufsetzen!

Zitat von kikeriki

Selbst ein OS Experte hat bei einer Fehlersuche sehr wenig Chance die Ursache zu finden und entsprechende Korrekturen durchzuführen - bei den ca 80.000 Dateien eines puren Windows Systems

Und kein OS Experte, der den Namen verdient, ist so dumm, die alle anzuschauen nur wenn eine Anwendung nicht richtig funktioniert. Im Windows gibt es da einige Hilfsmittel das Problem auf den Grund zu gehen.

Zitat von kikeriki

Und was soll er dann machen? - das System neu aufsetzen!

@Jupp Du sollst gar nichts; du kannst selbst entscheiden was du machst und wir machen hier auch niemandem Vorschrifte in dieser Richtung; versuchen nur aus der Ferne Ratschläge zu geben.
Im Fall von z.B. Hardware-Überforderung oder Probleme mit dem Creators Update oder sonstige Inkompatibilitäten ist zu erwarten, dass nach Wiederaufsetzung des gleichen Systems die gleiche Probleme wieder auftreten.

Zitat von meisje

Und kein OS Experte, der den Namen verdient, ist so dumm, die alle anzuschauen nur wenn eine Anwendung nicht richtig funktioniert. Im Windows gibt es da einige Hilfsmittel das Problem auf den Grund zu gehen.

Und welche könnten das sein, die nach einer Systemdatenbereinigung funktionieren? Bitte kläre Du als Experte einen offensichtlich Deiner Meinung nach Unwissenden auf!
Da sind nämlich alle Vergleichsmöglichkeiten (Systemdatensicherung ua) weg

Zitat

@Jupp Du sollst gar nichts; du kannst selbst entscheiden was du machst und wir machen hier auch niemandem Vorschrifte in dieser Richtung; versuchen nur aus der Ferne Ratschläge zu geben.
Im Fall von z.B. Hardware-Überforderung oder Probleme mit dem Creators Update oder sonstige Inkompatibilitäten ist zu erwarten, dass nach Wiederaufsetzung des gleichen Systems die gleiche Probleme wieder auftreten.

ADE und Hardware Überforderung passt nicht zusammen - Ade braucht außer den zugehörigen Systemdaten nichts (das sind allerdings nicht wenige).
Mein Ratschlag wäre: diesen PC sofort aus dem Netz zu entfernen

Zitat von Annanymous

Schlecht nur, wenn sich dann die Hardware als Problem erweist. Ich kenne noch andere Leute, deren einzige Idee bei Fehlern ist, das System neu aufzusetzen. Die meisten von denen sind schlicht von der Fehlersuche überfordert, haben keine Ahnung von Produktivsystemen und ignorieren Dinge wie zB Grafiktreiber, Temperatur oder wackligen Speicher.

Bei ADE? ADE benötigt weniger Hardware Ressourcen, als zB der Explorer

Zitat

Erst identifiziert man das Problem. Dann sucht man die Lösung. Diese kann ein Neu-Aufsetzen sein - muß aber nicht.

OK

Zitat

Manches läßt sich per Ferndiagnose nicht identifizieren. Da muß dann jemand vor Ort ran. Aber in diesem Fall scheint mir das massiv übertrieben.

Bei diesen ADE Symptomen gibt es genau 3 Möglichkeiten
Firewall,
Virenscanner,
Korrupte Systemdateien infolge Virenbefalls - 1 und 2 wurden bereits vom TE ausgeschlossen, bleibt 3

Zitat

Jupp: Wenn Du Win10 hast, gibt es auch eine Wiederherstellung. Schau unter "Sichern und Wiederherstellen".

Ist nach einer Systemdatenbereinigung nicht mehr möglich

Zitat

Sind Deine Treiber auf dem aktuellen Stand? Insbesondere die Grafik?

ADE stellt keine besonderen Anforderungen an die Grafik

Zitat

ADE ist sehr schlampig gemacht und extrem empfindlich. Bei mir läuft die 2.x auf einem Win10 mit Creators Update problemlos, es kann also nicht ausschließlich an dem Win-Update liegen.

Es ist beteiligt, aber nicht Ursache

Zitat

Klicke mal auf das zweite Icon rechts von "Start" (Taskansicht). Taucht ADE da auf? Möglich, daß das Fenster existiert, aber nicht im sichtbaren Bereich ist. Das ist mir schon mehrfach passiert. Falls das so ist, versuche, das Fenster dort aufzurufen. Möglicherweise läßt es sich nur mit der Tastatur verschieben, da muß man ein bißchen probieren.Wenn das alles nicht hilft, kannst Du noch ADE komplett entfernen. Dabei mußt Du die Registry editieren, weil ADE ein Ferkel ist und nicht sauber hinter sich aufräumt. ACHTUNG: Dies löscht alles von Deinem Rechner, was mit ADE zu tun hat. Solltest Du gekaufte Bücher haben, mußt Du sie an anderer Stelle sichern und unbedingt nachher dieselbe Adobe-ID benutzen.
1. Deinstalliere ADE. Falls Du kannst, de-authorisiere es auch,

Das ist nicht notwendig, der Zähler von Adobe autorisierten Geräten wird dadurch nicht reduziert

Zitat

wenn das nicht geht, lass es. Im ärgsten Fall mußt Du Dir nachher von Adobe den Zähler für die Aktivierungen hochsetzen lassen. Das geht gewöhnlich recht fix. Wie es geht, steht in der FAQ.
2. Falls noch ADE-Prozesse laufen, töte sie.
3. Lösche alles, was sich in Deinem Benutzerverzeichnis unter ~\Dokumente\My Digital Editions befindet.
4. Führe "regedit.exe" aus: Klick den Kreis neben "Start", tippe unten "regedit.exe" ein, wähle "Befehl ausführen" (der erste Eintrag oben) und bestätige die Ausführung.
5. Suche in dem Editor unter "HKEY_CURRENT_USER" nach "SOFTWARE".
6. Klicke rechts auf "SOFTWARE" und wähle "exportieren". Speichere auf einem geeigneten Ort (am besten ein USB-Stick). Sollte das Pfui auf den Ventilator treffen, kannst du diese Datei wieder in die Registry einfügen und den alten Zustand wiederherstellen.
7. Suche im Zweig Software alle Vorkommen von "Adept" und lösche diese Zweige. Achte darauf, nur diese zu löschen.
8. Reboot.

Alles anzeigen

Adobe ist auch ein Ferkel bei der Installation und tangiert keine vorhandenen Dateien. Daher sind vor der Neuinstallation .die entsprechenden Dateien in Users\xxxx\AppData, Windows, Windows/System, und Windows/System32 zu löschen, wobei manches nur über Boot durch ein anderes Betriebsystem möglich sein wird.
Da wünsche ich viel Vergnügen

Zitat

Falls Du Dir das nicht zutraust, suche einen Hacker Deines Vertrauens und biete ih[r|m] Kaffee und Kuchen für die Hilfe
Danach solltest Du ADE neu installieren können.

Das Ergebnis wird gleich bleiben und d(er/ie) befreundete HackerIn wird zu einer Neuinstallation raten.
Sämtliche Reparaturmöglichkleiten sind nämlich durch die erfolgte Systemdatenbereinigung zerstört worden

Jeder hat hier das Recht (auf vernünftiger Weise natürlich) seine Meinung zu vertreten. Per Ferndiagnose ist manches schwer oder nicht machbar; darum finde ich den Rat von @Annanymous einen Häcker des Vertrauens hinzuzuziehen sehr gut.

@kikeriki Spekulationen bringen uns an diesem Punkt aber nicht weiter; vor allem soll man nicht versuchen diese durch gebetsmühlenartige Wiederholungen in forscher Ton als absolute Sicherheiten zu verkaufen. Das stört, ärgert oder langweilt den meisten Leuten nur.

Ich habe schon mit vielen IT-Experten zu tun gehabt/immer noch sowohl privat als beruflich. Nach meiner Erfahrung sind diejenige, die wirklich was können, auch bereit mal einen Fehler zuzugeben oder zu sagen: In der Ecke kenne ichh mich nicht so aus; ich weiß es nicht.