Hallo!
Auch ich habe das o.g. Problem bei meinem tolino shine und mich aufgrund eurer Beiträge inzwischen damit abgefunden, dass ich wohl auf das nächste update warten muss
Deshalb wollte ich die Datei über meinen Laptop hochladen und anschließend übertragen - funktionierte aber leider auch nicht!
Das Problem: beim Autorisieren des Laptops akzeptiert er meine bereits vorhandene adobe-ID nicht, weil "bereits ein anderes elektronisches Gerät damit autorisiert wurde". Ja klar, mein Tolino!
Wenn ich nun eine weitere adobe-ID beantragen möchte, lehnt das System das ab, da "bereits eine adobe-ID für diese email-Adresse beantragt wurde".
Was nun? Ich dachte, man hat nur eine adobe-ID, mit der man mehrere Geräte anmelden kann. Wenn ich da falsch informiert bin: wie kriege ich eine weitere, um auch meinen Laptop anmelden zu können?
Ich hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen!
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Die Fehlermeldung tritt auf, wenn ADE ohne eine Adobe-ID authorisiert wurde und dann versucht wird, ohne deauthorisieren, eine Adobe-ID zu hinterlegen.
Bitte mit STRG+Umschalt+D die Authorisierung in ADE löschen und dann erst neu-authorisieren. -
Sind vielleicht noch andere Geräte mit weiner Adobe ID autorisiert worden als dein Tolino ? Oder hast du den Tolino/Laptop mehrmals neu autorisiert, ohne den vorher zu deautorisieren.? Am besten wendest du dich mit deinem Problem wohl an Adobe Support.
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Vielleicht hilft auch dieser Lexikon-Eintrag und die dort verlinkte Anleitung?
Klick.EDIT: Link funktioniert nur für Bibliotheksmitarbeiter. Danke für den Hinweis @meisje
Das wichtigste daraus:ZitatEs ist auch möglich über den Support von Adobe seine Adobe IDs komplett zurücksetzen zu lassen. Der Blog alles-eBook hat dazu eine Anleitung verfasst, die Sie über diesen Link einsehen können.
http://allesebook.de/anleitung…chfuehren-so-gehts-66173/ -
Da inzwischen das Update auf 1.9.4 raus ist und sogar zu funktionieren scheint, installier es mal auf deinem Tolino. Möglicherweise musst du ihn danach ein- bis zweimal neu starten, damit es rund läuft.