Hallo,
ich arbeiten in einer der Verbundbibliotheken und habe heute einen verärgerten Leser am Telefon gehabt, der meinte seine ePaper würden nicht mehr funktionieren.
Er kann sie zwar runterladen, aber sobald er sie öffnen möchte, wird ein Passwort verlangt, eine Adobe ID hat er und auch das Passwort seines Ausweises würde nicht funktionieren.
Es erscheint keine Fehlermeldung oder ein Fehlercode, ich bin wirklich ziemlich ratlos, da ich noch nie so ein Problem zuvor hatte oder sich jemand darüber geäußert hat.
Ich hoffe mir kann geholfen werden und ich bedanke mich schon mal im Voraus. 
ePaper Probleme
- lenaba
- Geschlossen
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