Versehentliche Vorzeitige Rückgabe - wie komme ich wieder ans Buch?

Welche ADE-Version?

Zitat von Angelika_S

Hallo in die Runde!
Ja, klar, ich als Anwenderin bin IMMER die Schwachstelle im System...
Aber diese "Schwachstelle" hat das Problem einer vorzeitigen Rückgabe aus Versehen.
Jetzt stecke ich in der Falle. Das Buch ist noch in meinem Ausleihkonto für 12 Tage, also habe ich es erneut heruntergeladen (also den Link).
Nach Übertragung auf meine Reader sagt der mir aber: nene, das kann ich nicht downloaden, das ist bereits zurückgegeben.
Ich also das Buch erneut ausgeliehen, da kommt dann die Fehlermeldung: SIE HABEN DAS BUCH BEREITS AUSGELIEHEN, schauen Sie bitte in ihrem Konto nach.

Katze beißt sich in den Schwanz...

Wie komme ich aus dem Teufelskreis hereaus?
Ich hatte das Buch (einen Krimi...) bereits angefangen, er wurde gerade spannend, und dann das Missgeschick...

Hat jemand eine Idee??
Liebe Grüße,
A

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Wenn sich das Buch trotz der vorzeitigen Rückgabe noch auf Deinem Konto befindet, hast Du evtl. eine fehlerhafte ADE-version installiert.
Schau mal hier
Nach der Neuinstallation der richtigen ADE-Version das Buch neu ausleihen und dann sollte auch der Download funktionieren.

Zitat von gimiju

Nach der Neuinstallation der richtigen ADE-Version das Buch neu ausleihen und dann sollte auch der Download funktionieren.

Das funktioniert leider nicht. Wenn das Buch auf Grund der fehlerhaften Version im Medienkonto verbleibt, lässt es sich auch mit der richtigen nicht mehr entfernen oder runterladen. Du musst für dieses Buch leider die komplette Leihzeit abwarten. Dann verschwindet es von selber und kann erneut ausgeliehen werden. Wenn du ein Buch mit der richtigen Version aus Versehen zurückgibst, verschwindet es von deinem Medienkonto und du kannst es sofort erneut ausleihen. Außer es sind Vormerker drauf, dann heißt es leider hinten wieder anstellen.

Zitat von Spooky

Das funktioniert leider nicht. Wenn das Buch auf Grund der fehlerhaften Version im Medienkonto verbleibt, lässt es sich auch mit der richtigen nicht mehr entfernen oder runterladen. Du musst für dieses Buch leider die komplette Leihzeit abwarten. Dann verschwindet es von selber und kann erneut ausgeliehen werden. Wenn du ein Buch mit der richtigen Version aus Versehen zurückgibst, verschwindet es von deinem Medienkonto und du kannst es sofort erneut ausleihen. Außer es sind Vormerker drauf, dann heißt es leider hinten wieder anstellen.

Oh, stimmt. Das hätte ich ergänzen sollen.
Das kommt davon, wenn man schnell, schnell macht
Danke @Spooky