Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. Bekanntes Password Login Tolino klappt nicht 2

      • Anneli Homann
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    4. Bibliothekarin

    2. Auch heute der erwartbare "unerwartete Fehler" 1

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    4. Ingo

    2. Medienkonto wird nicht angezeigt 1

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    4. Ingo

    2. Hanau: Ihre Anfrage konnte nicht entgegen genommen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal! 1

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    4. Annanymous

    2. PDF Datei nach 2 Tagen nicht mehr zu öffnen 1

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    4. Annanymous

    2. Vormerkung nicht möglich, obwohl bisher nur 4 Titel vorgemerkt wurden (über Onleihe Browser Bad Schwartau) 2

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    2. Zeitungen in Onleihe Düsseldorf am 10.3.13 nicht ausleihbar, trotz Verfügbarkeitsanzeige - was für ein Ärger... 1

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    4. eLibrarian

    2. finde bücher in der app nicht 2

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    2. Onleihe Düsseldorf Login defekt 2

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    2. Kein Zugang zu Merkzettel/Ausleihen nicht möglich 1

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    4. eLibrarian

    2. Webseitendarstellung mit Firefox 78 8

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    2. Manche Bücher können auf Pocketbook nicht geöffnet werden 2

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    2. Musikangebot auf 51 Titel geschrumpft 1

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    2. Muss mich ständig neu anmelden 2

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    2. Zugriffsbeschränkung 1

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    4. Administrator

    2. Warum erscheinen Titel aus der OWL e-ausleihe im falschen Regal? 2

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    2. Lizenserfragung von Audios funktioniert nicht 1

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    2. Kein Login in Onleihe-App möglich 1

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    2. Abspeilproblem auf iOS 7 mit aktueller App (iPhone, iPad) 1

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