kein log in trotz adobe id änderung

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Zitat von Annanymous

    Kristallkugel kaputt.

    Damit möchte annanymous dich in ihrer betont freundlichen Art darauf hinweisen, daß du eine detaillierte Fehlermeldung posten sollst.
    Wir wissen nicht, ob du dich nicht in die Onleihe einloggen kannst oder ob der Fehler beim Öffnen eines entliehenen epubs passiert ist oder …

    Einmal editiert, zuletzt von v13l3s3r ()

    Das Einloggen funktioniert über die Zugangsdaten deines Bibliothekskontos, d.h. mit deinem Benutzernamen (oder Nummer) und dem Kennwort, das dir bei der Anmeldung in der Bibliothek mitgeteilt wurde. Sollte das nicht funktionieren, wende dich bitte an deine Bibliothek, um zu klären, ob mit deinem Ausweis alles okay ist und du das richtige Passwort eingegeben hast.


    Die ID ist notwendig für das Öffnen von ePub-Dateien, z.B. über ADE (Adobe Digital Editions). Solltest du damit Probleme haben, überprüfe bitte noch mal, ob PC und Reader mit derselben ID autorisiert wurden. Oder nutzt du nur den Reader (z.B. Tolino)? Sollte das auch nicht funktionieren, kannst du auch beides deautorisieren und dann erneut mit derselben ID autorisieren. Oft funktioniert es dann.


    Für weitere Möglichkeiten zur Problemlösung schildere uns dein Problem bitte genauer.