Hallo,
bis 15.01.23 funktionierte der Tolino Shine 3 (Seriennummer 95428440) meiner Tochter problemlos.
Seit 16.01.23 funktioniert das Öffnen DRM-geschützter Bücher nicht mehr.
Getestet mit verschiedenen Büchern.
Tolino verbleibt sehr lange (> 5 Minuten) auf "Buch wird geöffnet. 2/3 Adobe DRM geschützter Titel wird geöffnet. Autorisierung bei http://www.adobe.com"
Irgendwann bricht er ab mit "Hinweis. Bitte prüfe, ob Deine Internetverbindung nicht durch eine Firewall blockiert ist und ob das Datum und die Uhrzeit richtig eingestellt sind. (Adobe Fehlerursache: E_STREAM_ERROR)"
Tolino Version 16.0
Internetprovider Vodafone
4,8 GB freier Speicher
Heimatbibliothek Neuwied
Am heimischen Netzwerk und am Tolino wurden keine Änderungen vorgenommen.
Nach Auftreten des Fehlers wurde bereits:
- Tolino neu gestartet
- Adobe Kontoverknüpfung aufgehoben und neu hergestellt
- Tolino Webbrowserdaten gelöscht und neu eingegeben
- WLAN-Verbindung getrennt und neu hergestellt
Alles ohne Erfolg.
Ich bitte um Hilfe!
Tolino selbst verweist übrigens an Onleihe bzgl. Hilfestellung
Gruß Christoph