tolino page 2 schaltet Beleuchtung aus

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1. offizieller Beitrag

    Wir haben am 5. Mai diesen Jahres ein tolino page 2 in einer Thalia Filiale gekauft. In der ersten Zeit ließ es sich genau so benutzen, wie die Werbung das versprochen hat, in den Nachtstunden die Beleuchtung zum Lesen einzuschalten damit der Partner in Ruhe weiterschlafen kann. Seit etwa Zehn Tagen schaltet sich das Gerät in der Dunkelheit aus, manchmal schon nach 2-3 Minuten, manchmal erst nach 20 Minuten, auf jeden Fall geht es aus und dann nicht wieder an. Selbst nach dem Zuklappen und erneut öffnen gibts keine erneute Beleuchtung. Es muss dann zum Weiterlesen eine Lampe angeschaltet werden und das ist ja nicht der Sinn der Sache. Was ist zu tun, kann ich selbst etwas machen?

    • Offizieller Beitrag

    araldoberlino : Du schreibst hier im Nutzerforum der Onleihe, aber dein Problem hat mit der Nutzung überhaupt nichts zu tun. Bitte wende dich an den Händler, bei dem du das Gerät gekauft hast, er ist für den Kundenservice zuständig. Da dein Reader ja noch neu ist hast du Garantie und bekommst ggf. ein Austauschgerät, falls sich das Problem mit der Beleuchtung nicht lösen lässt.

    Kann es übrigens sein, dass du in den Einstellungen unter "weitere Einstellungen" eine netsprechende Zeit für das einschalten des Ruhemodus/Energiesparen gewählt hast?