Hallo!
Ich habe gestern Abend versucht, ein ausgeliehenes Hörbuch auf mein Galaxy S8 herunterzuladen. Die Fortschrittsanzeige bewegte sich nur sehr langsam. Als ich heute Morgen nachschaute, war der Ladevorgang noch immer nicht abgeschlossen. Ich konnte diesen auch nicht abbrechen.
Irgendwann habe ich dann die App beendet. Als ich sie dann wieder öffnen wollte, bekam ich nur einen grünen Bildschirm zu sehen. Die App fragte dann, ob ich sie beenden oder lieber warten möchte. Nachdem das Warten nichts gebracht hat, habe ich sie beendet und bekam immer wieder nur den grünen Bildschirm zu sehen.
Deshalb habe ich die App nun de- und wieder neu installiert. Aber immer noch bekomme ich den grünen Bildschirm angezeigt. Auch ein Neustart des Handys hat nichts gebracht. Hat jemand so ein Verhalten schon einmal erlebt und kann mir helfen?
Grüße
Fölli