Onleihe stürzt ab

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

    Hallo.

    Seit gestern hab ich Probleme mit der iOS App und zwar beim Abspielen eines heruntergeladenen Hörbuchs. (iPod)

    Sobald ich den Titel aufrufe, erscheint kurz das Cover und das Hörbuch stürzt ab.

    Auf meinem iPhone funktioniert alles normal.

    Hatte auf dem iPod ein Systemupdate. Kann es damit zusammen hängen?

    Damit Du möglichst schnell Hilfe bekommst, bitte mehr Informationen liefern. Schau mal hier.


    Welchen iPod benutzt Du? Hat es mit dem iPod vor dem Update funktioniert?

    Zitat von flocke1272

    Hallo.

    Seit gestern hab ich Probleme mit der iOS App und zwar beim Abspielen eines heruntergeladenen Hörbuchs. (iPod)

    Sobald ich den Titel aufrufe, erscheint kurz das Cover und das Hörbuch stürzt ab.

    Auf meinem iPhone funktioniert alles normal.

    Hatte auf dem iPod ein Systemupdate. Kann es damit zusammen hängen

    Zitat von Alv

    Damit Du möglichst schnell Hilfe bekommst, bitte mehr Informationen liefern. Schau mal hier.


    Welchen iPod benutzt Du? Hat es mit dem iPod vor dem Update funktioniert?

    Ich hab das gleiche Problem mit dem IPad, IPad Air 2 Betriebssystem 10.3.2 (14F89), heimatbibliothek Rostock.

    App stürzt ab, wenn man das Hörbuch starten will.

    Hallo Stulle, ist bei Dir das Hörbuch bereits heruntergeladen oder stürzt die App beim Streamen ab?

    Passiert das auch bei anderen Hörbüchern oder nur bei einem?

    Ist die aktuelle Version der Onleihe-App installiert?

    Versuche einmal, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

    Zitat von Alv

    Hallo Stulle, ist bei Dir das Hörbuch bereits heruntergeladen oder stürzt die App beim Streamen ab?

    Passiert das auch bei anderen Hörbüchern oder nur bei einem?

    Ist die aktuelle Version der Onleihe-App installiert?

    Versuche einmal, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

    Hörbücher waren runtergeladen, ich habe aber gerade ausprobiert, auch beim Streaming schließt die App sofort, herunterladen geht ( nur Abspielen dann nicht ), ist bei allen Hörbüchern so, aktuelle Version ist drauf.



    Hab jetzt nochmal gelöscht und neu installiert, jetzt werden die Hörbücher wieder gar nicht geladen , Fehleranzeige Fehler beim herunterladen der DRM Informationen. (Error while retrieving the license". Fehler beim herunterladen der DRM Informationen. ("invalid response [status: 0]")

    Oder Hörbuch wird gar nicht geladen.

    Also das gleiche Problem wie vor einigen Tagen.

    2 Mal editiert, zuletzt von Stulle ()

    Zitat von Stulle

    Hab jetzt nochmal gelöscht und neu installiert, jetzt werden die Hörbücher wieder gar nicht geladen , Fehleranzeige Fehler beim herunterladen der DRM Informationen. (Error while retrieving the license". Fehler beim herunterladen der DRM Informationen. ("invalid response [status: 0]")

    Oder Hörbuch wird gar nicht geladen.

    Also das gleiche Problem wie vor einigen Tagen.

    Heute sind Wartungsarbeiten. Da würde ich mal Pause einlegen und es heute abend nochmal probieren.