Onleihe Düsseldorf Login defekt

ohlsen3000 · 3. Mai 2016

Gerät: Tolino Shine 2
1) Auf die Loginseite der neuen reader optimierten Seite gehen
2) Logindaten eingeben
3) Anmelden klicken
Die Seite behauptet permanent, die Logindaten seien falsch. Auf der klassischen Loginseite und auf anderen Geräten funktioniert alles.

Administrator · 4. Mai 2016

Hallo Ohlsen,

das muss unbedingt die Bibliothek wissen! Bitte melde Dich dort einmal, die divibib kann sehr wahrscheinlich wegen der dort genutzten Software nichts tun.
Bitte lasse auch die Bibliothek zuerst prüfen, ob etwas mit Deinen Login-Daten nicht stimmt, das muss nicht zwangsweise an der Eingabe liegen.

Freundliche Grüße
Euer divibib-Support

Luppola · 4. Mai 2016

Hast du bei deiner Benutzernummer voranstehende Nullen? Versuch mal, die wegzulassen. Bei mir brauche ich die Nullen am PC, am Tolino über die readeroptimierte Seite muss ich sie weglassen.