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Das klingt eher nach einem Problem mit der Seitendarstellung bei sehr großer Schrift als nach einem echten Zurückspringen im Buch. Ich würde zuerst die Schriftgröße testweise etwas kleiner stellen und prüfen, ob es dann noch passiert. Außerdem einmal komplett neu starten und schauen, ob ein Update für den Tolino verfügbar ist. Tritt es nur bei einem bestimmten Buch auf, liegt es wahrscheinlich an dessen Formatierung; passiert es überall, eher an der Software.

Danke für die ausführliche Anleitung. Das hilft sicher vielen, die ihren Kobo mit der Onleihe verbinden möchten. Gerade die Einrichtung mit Adobe Digital Editions ist am Anfang etwas verwirrend, aber wenn die Schritte einmal gemacht sind, funktioniert es meistens problemlos. Gut erklärt und schön, dass du die einzelnen Schritte festgehalten hast. So spart sich der nächste Nutzer bestimmt einiges an Sucherei und Zeit.

[…] Genau das würde ich auch vermuten. Ich hatte so einen Fall schon einmal, da ließ sich die Schrift ebenfalls überhaupt nicht sinnvoll vergrößern. Wenn das Problem auch nach einem erneuten Download bestehen bleibt, ist vermutlich die Formatierung des eBooks schuld. Dann kann eigentlich nur der Anbieter eine korrigierte Version bereitstellen.

Sie läuft, die Onleihe 3, auf meinem Inkpad 3. Aber .... Schon die Onleihe 2 war nicht gerade ein Ferrari, aber nun bin ich wirklich im Goggomobil-Tempo unterwegs. Quääääääälend langsam, immer wieder erscheint sekundenlang das Pfeilsystem mit der tröstlichen Mitteilung, Daten würden geladen. Ja, ich geh dann mal einen Beruhigungstee trinken solange ... Was mich so richtig pestet: Suchfunktion und das Einschränken der Trefferliste über Filter war vorher schon nicht wirklich befriedigend, weil…

Der Care-Code steht in der Onleihe 3 nicht nur im Konto, sondern in der eReader-Onleihe mittlerweile (anfangs war anfangs nicht so) bei jedem Titel - also wie in der Onleihe 2. In der Onleihe 3 steht der Code oberhalb des Lesen-Buttons; in der Onleihe 2 steht er unterhalb des Lesen-Buttons.

Es könnte auch helfen die App aus den Energiesparoptionen raus zu nehmen. Dann wird sie glaub nicht so schnell aus dem Cache oder was auch immer rausgeschoben.

Wichtig zu klären wäre hier auch: Onleihe 2 oder Onleihe 3?

Es gibt auch Bibliotheksverbünde, die ihren Support zentral organisiert haben und damit quasi immer jemand da ist (aber auch nicht am Wochenende). Aber die Verantwortung die Dinge weiterzuleiten liegt eben bei den Bibliotheken/Verbünden. Wenn das nicht passiert ist das natürlich sehr bedauerlich.

[…] Wochenenddienst gibt's bei der divibib auch nicht. Ferien macht die Stadtbibliothek Wiesloch meines Wissens sehr selten. Dass sich deine Heimatbibliothek nicht um technische Probleme schert, ist ein anderes Thema, das du dort oder über das Kontaktformular der Metropolbib [URL:https://metropol-card.net/kontakt/] adressieren solltest. Das kann hier im Userforum niemand beeinflussen.

Ich möchte hier mal thematisieren, dass die Strategie, alle über das Kontaktformular aufgegebene Nachrichten an die Heimatbib zuzustellen, einfach nicht taugt. Wenn es um technische Probleme, Software-Probleme in den Apps oder mit der Web-Seite geht, braucht es einen eigenen Kanal, der direkt zum Support oder zur Entwicklung geht. Meine Heimatbibliothek schert sich z.B. nicht um solche Probleme und leitet sie einfach nicht weiter. Oder die Heimatbibliothek hat gerade Ferien oder Wochenende und…