Fehlermeldungen und Systemstörungen

Bitte geben Sie den betroffenen Verbund oder die Heimatbibliothek an, da eine Störung nur in Ausnahmefällen das Gesamtsystem betrifft. Die Beiträge ersetzen keine Supportanfragen - richten Sie diese bitte an Ihre Heimatbibliothek.

onleihe:hilfe
Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.

  • Medienfehler

    Update - Stand 28.02.2017 Bitte etwaige Medienfehler an die Heimatbibliothek melden. Sofern möglich mit folgenden Angaben: - genauer Titel, idealerweise ISBN - Format (eAudio, ePub, PDF, etc.) - genaue Fehlermeldung oder den "Medienfehler" genau beschreiben (Seite xy fehlt, o.ä.) - verwendete Geräte und Programme
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    2. Fehler beim Abrufen der Lizenz Server-Kommunikationsproblem: E_ADEPT_USER_AUTH 1

      • qwertz
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    4. Admin

    2. Hörbuch lässt sich auf dem PC hören, aber nicht auf den MP3-Player ziehen 1

      • barbara2508
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    4. Annanymous

    2. 17.3. - ausgeliehene Zeitungen lassen sich nicht öffnen, Authentifizierung erforderlich 9

      • v13l3s3r
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    4. eLibrarian

    2. 16.3. - Zeitungen lassen sich ausleihen, aber nicht herunterladen 1

      • v13l3s3r
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    4. nutzer

    2. Kontozugangsdaten plötzlich nicht mehr korrekt 2

      • Terra
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    4. Terra

    2. Zwei Reader - eine ID und trotzdem kein download 6

      • FrauS
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    4. Annanymous

    2. 16.3. - aktuelle FAS lässt sich nicht entleihen

      • v13l3s3r
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    2. Meldung: Reservierungskontingent überschritten 4

      • Housita
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    4. Rika

    2. Download klappt heute Abend nicht! 1

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    4. charliebrown

    2. keine serververbindung? 25

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    4. Annanymous

    2. Mediennutzungsrechte können seit gestern nicht mehr erworben werden - Titel leer bei allen Hörbüchern 51

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    4. lapfi

    2. Ausgeliehenes Hörbuch unvollständig 1

      • Patricia199
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    4. bananen-bobby

    2. Medium doppelt ausleihen 5

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    4. waldfee

    2. EBook lässt sich nicht öffnen 5

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    4. bb1898

    2. neue AdobeID 1

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    4. Administrator

    2. Onleiheverbund Hessen nicht erreichbar 3

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    2. Ausgeliehenes ist weg! 1

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    4. eLibrarian

    2. iOS App - Audio Stream geht nicht - Server nicht erreichbar 4

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    4. Friedl80

    2. Fehler beim Streamen

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    2. ADE geht nicht mehr 5

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