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Wenn dein Reader die aktuelle Softwareversion hat, aktiviere einmal in den Leseeinstellungen die entsprechenden Schalter, dann sollte es auch mit dem Öffnen und Lesen klappen 
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Was genau hat denn nicht funktioniert, wenn du in den Leseeinstellungen beim BETA Feature "tolino Leseerlebnis" den entsprechenden Schalter aktivierst, also auf "on" schaltest? Bekommst du dann ebenfalls eine Fehlermeldung?
Hast du auf deinem Reader bereits einmalig den LCP/CARE Code eingegeben? Denn beim direkten Ausleihen über den Reader wird ja nicht das DRM von Adobe genutzt...
Eine unserer Leserinnen hatte letzte Woche das gleiche Problem, sowohl bei Übertragung mit ADE als auch beim Direktdownload. Das einzige, was tatsächlich geholfen hatte, war, das Gerät wieder auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Habe gemäß Vorgabe direkt auf meinen Tolino geladen. Beim öffnen kam folgende Meldung:
Das ausgeliehene Buch kann nicht geöffnet werden, da die zugehörigen Leihinformationen fehlen.
Auch eine Rückgabe ist nicht möglich
Habe gemäß Vorgabe direkt auf meinen Tolino geladen
Könntest du das bitte etwas genauer erläutern? Was genau hast du auf welchem Gerät getan? Also:
Welches Gerät aus der Tolino Flotte mit welcher Softwareversion nutzt du genau?
Bist du nach der Anleitung, die du hier in der Onleihe-Hilfe findest, vorgegangen?
Hattest du schon einmal den CARE Code auf deinem Reader, den du pro Konto und Gerät einmalig eingeben musst, eingegeben?
Hast du, wie in Beitrag #4 genannt, beim BETA Feature "tolino Leseerlebnis" den Schalter auf "on" gestellt?
