Hilfe Datei beim übertragen auf reader beschädigt?

hallo leute, hab den reader odys neu ab eute und kämpfe!!!und hab mir 2 bücher geaden. Bei beiden gibt es nach übertragen einen fehler den gleichen immer, datei beschädigt, steht auf englisch damaged_warum? Der reader is an pc angeschlossen und man sieht das buch ist da drauf aber man kann das auf dem reader nicht öffnen wegen beschädigung-dammage...bitte helfen!!ich habe alles gemacht wie in der anleitung der bibliothek stand, auch angemeldet ID bei Adobe gemacht etc. dann authorosiert alles ok,per drap auf den reader das ebook übertragen und dann fängt das an dasss es nicht geht.....