Onleihe Bistum Speyer, Vormerkung entfernen geht nicht

Jady · 9. September 2016

Ich möchte bei der http://onleihe.bistum-speyer.de eine Vormerkung entfernen, lande nach Klick auf den Button "entfernen" jedoch "optisch" immer direkt auf der Homepage ?
Allerdings steht oben links :

Sie sind hier: Startseite > Mein Konto : Vormerker entfernen

Siehe Anhang

Bei der Onleihe-RLP funktioniert es.

Gruß Jady

meisje · 9. September 2016

Hast du noch mal nachgeschaut, ob der Vormerker wirklich dann noch da ist ? Wenn ja, wendest du dich am besten direkt an deiner Onleihe. Wenn er weg ist, ist ja alles gut.

Jady · 10. September 2016

Klar hab ich nachgeschaut ist immer noch da, es sind auch mehrere Titel ...

Und an die Onleihe Speyer habe ich das bereits Anfang der Woche per Kontaktfomular gemeldet, bis jetzt aber keine Antwort

BadBoyBB · 10. September 2016

Die Onleihe Speyer wird da auch nichts machen können, ausser es an die divibib weiter zugeben, die sind für die Software zuständig.

meisje · 10. September 2016

Das ist halt der offizielle Weg.
@Jady Hast du mal versucht das Buch über ADE zurückzugeben ? Welche ADE Version benutz du?

BadBoyBB · 10. September 2016

@meisje er will einen Vormerker zurückgeben, da ist die ADE Version egal, weil es sich um eine Funktion der Onleihe handelt und nicht des ADEs