Tolino verlangt ständig Autorisierung

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1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    mein Tolino verlangt alle paar Tage, dass ich die Adobe ID eingeben soll. Abgesehen davon, dass das lästig ist, verlangt das gleiche Gerät meiner Frau, zur selben Zeit bei Weltbild gekauft, nichts dergleichen.
    Ich habe ADE 2.0 installiert.


    Weiß bitte jemand Rat?
    MfG
    Petah2

    • Offizieller Beitrag

    Das ist beim Tolino leider ein bekanntes (und recht häufiges) Problem. Du kannst mal versuchen, ihn auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Vergiss aber nicht, deine gespeicherten eBooks vorher zu sichern. Das Zrücksetzen ist allerdings auch keine Garantie, daß diese ständige Nachfrage nach der AdobeID verschwindet. Wenn du das Gerät vor weniger als zwei Jahren gekauft hast, kannst du natürlich auch versuchen, Ersatz dafür zu bekommen.

    danke. Reset, hat erst einmal funktioniert, die Abfrage war weg. Mal sehen, wie lange das vorhält. Wenn das Problem erneut auftaucht, werde ich Deinen weiter führenden Tipp versuchen. Hoffentlich finde ich den Kassenbon.


    Grüße