Download startet immer wieder von vorne

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  • Mein Tolino meldete sich beim ersten Versuch problemlos im neuen System an, das erste Buch ließ sich herunterladen. Seitdem wird das Buch bei jeder neuen Anmeldung in Endlosschleife wieder geladen. Nach Anmeldung erscheint sofort "Bitte warten" und der Download beginnt erneut. Eine Auswahl eines anderen Buches oder ein Abbruch ist nicht möglich, da ich nicht in die weitere Anwendung komme. Auch das Löschen von Lesezeichen und die manuelle Eingabe funktionieren nicht. :( Aber ein Lob für die neue Oberfläche, wenn es funktioniert, finde ich sie sehr bedienerfreundlich! :P

    • Offizieller Beitrag

    Hallo begaleser,


    scheinbar ist der Download nicht abgeschlossen (das klingt nach einem Fehler) und daher versucht das Gerät diesen nun jedes Mal neu zu starten.
    - kann der Download direkt abgebrochen werden?
    - wenn das Gerät den Download versucht => iNet-Zugang abstellen/ausschalten, ggf. kommt eine Fehlermeldung und der Kreiskauf kann durchbrochen werden
    - erscheint das eBook bereits in der Bibliothek und kann gelöscht werden?
    - den Tolino einmal ganz ausschalten und neu starten


    Freundliche Grüße
    divibib-Support