Forum

Frage: Was passiert, wenn die ADV der jeweiligen Stadtverwaltung Geoblocking betreibt? Die Zugangsdaten holt sich die Onleihe ja über die jeweiligen lokalen Bibliothekssysteme. Aber merken die überhaupt, dass die Anfrage via Vietnam kommt? Eigentlich dürfte als Anfragender ja nur die Onleihe aus Deutschland beim Lokalsystem ankommen, oder? Oder ist ggf. die ganze Webseite der jeweiligen Onleihe wegen des Geoblockings gesperrt, wenn es z.B. die Onleihe nur einer bestimmten Bibliothek ist? Ich…

Das Problem ist, das GMX die "Undelivered Mail Returned to Sender" auch schon bei sich als SPAM markiert und ich dann händisch die Mail im Webmailer runterladen müsste. Mails aus dem SPAM-Ordner weiterleiten geht glaube ich im Webmailer nicht. Aber ich probiere es bei Gelegenheit nochmal.

Es ist wirklich in jedem Verbund etwas anders. Es gibt Bibliotheken, die alles selbst ausnehmen und es intern regeln, eigene Kontaktoptionen für Medienwünsche, eine Gruppe im Verbund, die Support und Medienwünsche regelt, Support jede Bibliothek einzeln, Wünsche gesammelt und vice versa. Es gibt quasi alles. Und es kann natürlich auch immer sein, dass die Person, die es annimmt, einfach nicht weiß was zu tun ist. Es dort im Spam landet und untergeht, Urlaub ist, die Vertretung es…

vielen Dank! Wäre es möglich, das nochmals durchzuspielen und dann dies wie erwähnt zuzuschicken? Das wäre sehr hilfreich! Wir sind ebenfalls dabei, einiges durchzuspielen. Danke vorab und freundliche Grüße Admin

Die Mail selbst habe ich nicht mehr. Aber den Body (meine EMail ausgexxxxt) (Quelltext, 12 Zeilen)

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe das jetzt über das Formular in der Hilfe gemacht. Gerade bekam ich eine Mailbestätigung von der Bib vor Ort. Ich dachte, wenn ich das übers Formular sende, geht es an eine zuständige Stelle in der Onleihe, aber Du landest wohl immer in Deiner Bib vor Ort. Mal sehen, was passiert. Die Damen bei uns sind sehr nett und hilfsbereit, aber jetzt bin ich auch über das Formular wieder an dem Punkt, wo bisher nie was passierte außer einem Anruf, daß das…

[…] irgendwas ist immer ... bitte diese eMail einmal direkt an weiterleiten. Das müssen wir uns genauer anschauen. Danke vorab.

Hier ist es in jedem Fall hilfreich, dass der Bibliothek zu melden. Ohne Feedback kann man nicht reagieren. Es ist für Bibliotheken heute schlicht nicht mehr möglich "wild draufloszukaufen" was es so gibt ... falls das überhaupt je ging. Selbstverständlich kann es sein - ich kenne das von mir - dass man selbst einfach nicht "ausreichend mainstream" ist. Aber wenn eine Bibliothek kein Feedback erhält und dies im Verbund bündeln kann, dann passiert ganz sicher nichts. Falls derdiedas…

@Administrator Herzlichen Dank für den 👍️!

Wenn ich das so alles lese, frage ich mich, wie die Onleihen existieren können. Nach wie vor habe ich den Eindruck , daß bei der Onleihe zwischen den Meeren seit Einführung 3.0 Menge und auch Qualität der Krimis abgenommen hat. Wenn ich mir über Entdecken Krimi und Spannung zeigen lasse, ist selten etwas Gutes dabei, immer nur die ewigen Küsten und Inselmordgeschichten, aber immer weniger Hochwertiges wie Nele Neuhaus oder Robert Galbraith zum Beispiel. Alles, was spannend sein könnte,…