Also habe ich über den altbekannten Weg per Adobe-Support versucht die max. Anzahl an Autorisierungen hochsetzen zu lassen. Der Supportmitarbeiter hat mir mitgeteilt dass sei nicht möglich. Der einzige Weg wäre die Deautorisierung eines alten Geräts.
Hat jemand von euch vom Support auch schon mal diese Rückmeldung bekommen? Ist das wirklich so?
Ja, ich habe schon ein paar mal diesen Zähler über den Adobe-Support-Chat zurücksetzen lassen. Das letzte Mal ist aber schon einige Zeit her.
Es ist also möglich. Ich glaube es ist ein Zurück- und nicht Hochsetzen, wobei bisher registrierte Geräte trotzdem noch funktionieren.
Das Deautorisieren eines Geräte bewirkt übrigens nicht, dass man deswegen wieder ein Gerät mehr autorisieren kann. Der Zähler wird dadurch also nicht um Eins vermindert. Früher oder später muss man also tatsächlich mit dem Support Kontakt aufnehmen, wenn man weiter über die vorhandene Adobe ID Geräte autorisieren will.
In dem genannten Fall würde ich also auch von einem Missverständnis ausgehen.