Seit einigen Tagen versuche ich mich in der Onleihe Neuss anzumelden, immer bekomme ich die Mitteilung, dass mein Passwort nicht richtig ist . Aber mein Geburtsdatum ist mir eigentlich immer noch bekannt Weiß jemand, wo es dran liegen kann, oder wie eine Freischaltung möglich ist?
Probleme bei der Anmeldung
- ulli304
- Geschlossen
onleihe:hilfe Aktuelle Meldungen finden Sie stets auf der :hilfeseite für die Onleihe.
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Warte mal bis Montag Mittag. Wahrscheinlich ist die Verbindung zum Anmeldeserver gestört. Wenn es dann immer noch nicht geht oder wenn du nicht solange warten willst wende dich per Email oder Telefon direkt an die Neusser Bibliothek. Die können dir am schnellsten helfen bzw. einzigen die dir helfen können.
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bitte versucht doch mal zu lesen die Anfrage kam doch schon ein paar mal
hier schaut, das steht bei der Bibliothek Neuss, ganz rechts und in rot
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Ich habe auch wie blöd nach der Ursache gesucht, dabei war ich nicht zuerst auf der Seite der Stadtbibliothek Neuss sondern auf der Startseite der Onleihe Neuss, da wäre so ein Hinweis durchaus viel nützlicher und auch eine vernünftige Fehlermeldung, statt immer nur Anmeldung fehlgeschlagen. Bei anderen System funktioniert es ja auch dass eine Meldung zur Zeit nicht zur Verfügung oder offline oder ähnliches kommt. Auch eine Rundmail an alle Nutzer wäre durchaus eine Möglichkeit die User zu informieren.
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@ Heikia
es wurden Rundmails verschickt, ich hab jedenfalls eine Mail bekommen und wenn du jetzt genau die Startseite der Onleihe Neuss liest, wirst du feststellen dass auch da eine Nachricht vorhanden ist.