vorgemerkter Titel ist nicht im Medienkorb

onleihe:hilfe
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    Hallo,
    ich habe heute nach um 2:23Uhr die E-mail bekommen, dass meine Reservierung im Medienkorb 48 Stunden für mich zum abruf bereit liegt. Ich habe mich angemeldet, doch es ist kein Buch in meinem Medienkorb. Woran liegts?

    Hallo 01.anette,


    das ist vermutlich kein Medienfehler. Wenn die DiviBib sehr viele Vormerkungen zu verarbeiten hat, ist die Benachrichtigung schneller als die Bereitstellung in deinem Medienkonto. Das Verfahren wird zukünftig umgestellt, dass die eMail erst nach Verfügbarkeit im Medienkonto versandt wird. Wenn das Werk nicht innerhalb des nächstes Tages verfügbar ist, bitte die Heimatbibliothek mit informieren.

    Hallo 01.anette!


    Kann es sein, dass du nur in den Medienkorb geschaut hast? Dort ist es bei mir auch nicht, sondern im Medienkonto unter "meine Vormerkungen".
    Dort steht es dann als "verfügbar" bzw. "jetzt ausleihen".


    Gruß
    Maja

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