Wie bei allen Störungen ist der Informationsfluss bei einem "Stillstand" das wichtigste.
Da reicht eine Meldung vom Sonntag, welche sogar da schon verspätet war nicht aus.
Der Servicegedanke sollte hier ein wenig höher sein als dieses Minimum.
Ist eben nicht mit einem Stau zu vergleichen - aber sogar bei dem Vergleich sind alle Beteiligten entspannter wenn man mitbekommt das sich überhaupt etwas tut, wie z.B. wenn die Techniker mit Blaulicht an einem Vorbeifahren, oder Bergefahrzeuge verschiedener Größen, so das man mitbekommt wie groß dieser Unfall wohl wider einmal war.